近期,由“張小泉”拍蒜斷刀引發(fā)的話題屢屢登上熱搜,,從產(chǎn)品適用性,、場(chǎng)景化競(jìng)爭(zhēng)到危機(jī)應(yīng)對(duì),無(wú)一不飽含話題,。
在營(yíng)銷環(huán)境日新月異的當(dāng)下,,“張小泉”式謎題頗具代表性——商業(yè)如何重構(gòu)人、貨,、場(chǎng)之間的關(guān)系才能達(dá)到最優(yōu)解,?將于今年10月份舉行的第28屆鄭州全國(guó)商品交易會(huì)(簡(jiǎn)稱鄭交會(huì))準(zhǔn)備解答一下這個(gè)謎一般的話題。
一把菜刀引發(fā)的全網(wǎng)熱議
近期,,“張小泉客服稱菜刀不能拍蒜”的話題引爆熱搜,。
事情源于廣州一女子使用張小泉菜刀拍蒜后菜刀斷開,7月6日,,經(jīng)銷商客服回復(fù)“菜刀不能拍蒜”,。由此,以菜刀質(zhì)量及適用性為核心的討論逐漸升溫,。
7月15日,,張小泉官方發(fā)布情況說(shuō)明,稱一些硬度較高或有專用用途的刀具拍蒜有斷刀風(fēng)險(xiǎn),。隨后,,其相關(guān)負(fù)責(zé)人又公開表示,或會(huì)研發(fā)專門用來(lái)拍蒜的刀,。“活久見”的網(wǎng)友們沸騰了,,相關(guān)話題再次登上熱搜。
這還不算完,。7月18日,,有媒體將張小泉總經(jīng)理夏乾良于今年3月的采訪再次傳播,其表示:“所有的米其林廚師都不是中國(guó)人這種切菜方法,,為什么米其林廚師切的肉片更薄,,黃瓜片更透明,是因?yàn)榍懊嬗袀€(gè)支點(diǎn),。我們把刀前面的頭斜過(guò)來(lái),,那不是設(shè)計(jì)感,,那是消費(fèi)者教育。”
網(wǎng)友們徹底怒了,,“今天張小泉的熱搜,,好氣!幾百年的中華老字號(hào),,把切菜的標(biāo)準(zhǔn)都送給了才一百多年的米其林,。中國(guó)人切了上千年的菜,你現(xiàn)在教育我中國(guó)人切菜切錯(cuò)了,,理由是米其林不那么切,?多少有點(diǎn)大病,!”
一把菜刀引發(fā)的熱議,,最終上升到了文化認(rèn)同的高度。
似曾相識(shí)的“張小泉”式謎題
雖然此事以夏乾良道歉暫告一段落,,但卻留下了值得深思的謎題,。
有評(píng)論認(rèn)為,這是一次客服處理不當(dāng)引發(fā)的系列事件,,得罪了全國(guó)的下廚人,,導(dǎo)致“張小泉”品牌“塌方”。
但也有評(píng)論指出,,此次事件動(dòng)輒過(guò)億的話題量和品牌曝光效果遠(yuǎn)超“張小泉”此前不斷嘗試的影視劇植入,、綜藝投放、IP聯(lián)名,、平臺(tái)推廣等各種手段,。
即便是其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“王麻子”也蹭著流量“贏麻了”——7月14日,王麻子官方旗艦店抖音號(hào)聞風(fēng)“整事兒”,,直播拍蒜時(shí)長(zhǎng)21小時(shí)44分鐘,,拍了一整天的蒜,觀看人次達(dá)45萬(wàn),。
那么,,“張小泉”到底是輸了還是贏了?這道謎題是否似曾相識(shí),?
今年小滿節(jié)氣,,奧迪攜劉德華出鏡,給全國(guó)網(wǎng)友普及了一次傳統(tǒng)文化,,并以“人生小滿”的智慧,,引發(fā)強(qiáng)烈共鳴,緊接著“視頻抄襲”質(zhì)疑聲乍起,隨后“小滿”視頻下架,、各方和解……
謎題潛藏著廣具代表性的商業(yè)邏輯
伴隨著沸沸揚(yáng)揚(yáng)虛虛實(shí)實(shí)的信息,,數(shù)以億計(jì)的人們參與其中,共同將話題熱度推得一浪高過(guò)一浪,。
但稍作觀察,,就會(huì)發(fā)現(xiàn),此類謎題始終緊緊圍繞著三大元素:人,、貨,、場(chǎng)。
人,,既有品牌廠商,、經(jīng)銷渠道商,,又有消費(fèi)者乃至普羅大眾,;貨,無(wú)論是一把菜刀,,還是一輛汽車,,抑或是琳瑯滿目的萬(wàn)千百貨;場(chǎng),,既有檢驗(yàn)拍蒜適用性的應(yīng)用場(chǎng),,又有“人生小滿”的國(guó)人情懷,更有幾千年切菜歷史的文化認(rèn)同場(chǎng)和輿論場(chǎng),。
這無(wú)一不是當(dāng)代商業(yè)企業(yè)走向成功的敲門磚,。
時(shí)代留下驚鴻一瞥,商業(yè)早已不是當(dāng)初的模樣,。伴隨著消費(fèi)升級(jí),,00后逐步邁入消費(fèi)主力軍,太多的變量引發(fā)出新的人,、貨,、場(chǎng)。同樣是農(nóng)產(chǎn)品,,褚橙當(dāng)年就取得了既叫好又叫座的銷售業(yè)績(jī),;同樣是餐飲,長(zhǎng)沙文和友就成為了網(wǎng)紅打卡地,;同樣是鞋服,,李寧就能憑借國(guó)潮再次在年輕人中出圈,鴻星爾克就能讓人們心甘情愿主動(dòng)付費(fèi),;同樣是直播間,,東方甄選董宇輝就能讓人們看見另一個(gè)遭遇逆境不服輸?shù)淖约海煌瑯邮蔷皡^(qū),秦皇島的阿那亞就成了一生必去之地……
鄭交會(huì)準(zhǔn)備解題
更為自信的80后,、90后,、00后消費(fèi)者已經(jīng)處于舞臺(tái)的中央,他們認(rèn)知世界的方式已全然改變,,他們共鳴于拼搏的價(jià)值認(rèn)同和奉獻(xiàn)的精神追求,,他們渴望從消費(fèi)中觸摸文化,他們希望通過(guò)消費(fèi)達(dá)到自我實(shí)現(xiàn),,他們想要的,,恰恰是所有商業(yè)企業(yè)希望探尋和追逐的。人在哪里,,市場(chǎng)就在哪里,,企業(yè)的發(fā)展方向就在哪里。
趨勢(shì)面前,,仍有多少人守著漫山的特色農(nóng)產(chǎn)品,,卻歷盡辛苦賣不上好價(jià)錢;仍有多少市場(chǎng)坐擁產(chǎn)品和渠道,,卻被直播電商搶占了供應(yīng)鏈,;又有多少人沖進(jìn)直播間里奮力搏擊,卻收獲一臉迷茫……
當(dāng)各行各業(yè)重構(gòu)人,、貨,、場(chǎng)的底層邏輯,借助不同場(chǎng)景呼喚個(gè)性鮮明又獨(dú)立自信的新消費(fèi)群體關(guān)注和參與其中時(shí),,作為深耕中原市場(chǎng)28載的鄭州全國(guó)商品交易會(huì),,將以新的氣息、新的展陳,、新的理念完美詮釋對(duì)商業(yè)企業(yè)未來(lái)的深度思考,。
當(dāng)我們不再只滿足于把展會(huì)看作企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣的工具時(shí),,一切束縛就瞬間消失了,。我們需要回到商業(yè)本質(zhì)思考行業(yè)發(fā)展的未來(lái),更需要深挖出商業(yè)企業(yè)底層邏輯,,圍繞人,、貨、場(chǎng)三大核心要素搭建更具價(jià)值的行業(yè)交流合作平臺(tái),,真正結(jié)合消費(fèi)新變化,、新趨勢(shì)和不同類型商業(yè)企業(yè)的共性需求,提供多維解決方案,。負(fù)責(zé)鄭交會(huì)招商工作的何學(xué)鋒說(shuō):今年鄭交會(huì)與往屆的首要不同之處,,就是場(chǎng)景代入感更強(qiáng)了,,不僅有商業(yè)看點(diǎn),而且有文化內(nèi)涵,。
根據(jù)會(huì)期安排,,10月14日至16日,第28屆鄭交會(huì)將在鄭州國(guó)際會(huì)展中心舉行,。屆時(shí),,現(xiàn)場(chǎng)將設(shè)置全國(guó)自有品牌商品展區(qū)、時(shí)尚與休閑展區(qū)(含茶文化,、預(yù)制菜,、餐飲供應(yīng)鏈、國(guó)潮館),、電商選品展區(qū),、人居文化與房產(chǎn)展區(qū),并將同期舉行全國(guó)自有品牌大會(huì),、中部好餐飲產(chǎn)業(yè)大會(huì),、預(yù)制菜電商選品大會(huì)等多場(chǎng)重磅會(huì)議。6萬(wàn)平方米的展覽面積,,1000家來(lái)自于全國(guó)30個(gè)省市自治區(qū)的參展企業(yè),,1萬(wàn)款商品,,4萬(wàn)名專業(yè)采購(gòu)商,,將為中原地區(qū)商業(yè)企業(yè)奉獻(xiàn)出一場(chǎng)超乎尋常的專業(yè)盛會(huì)!
品牌商該如何組織品牌敘事邏輯和話語(yǔ)體系,、如何創(chuàng)新商業(yè)模型,、如何提升空間展陳的美感和文化屬性?
在直播電商紅海中,,經(jīng)銷商該如何選品,,從而發(fā)揮現(xiàn)有渠道優(yōu)勢(shì),打造網(wǎng)紅爆款,?
來(lái)第28屆鄭交會(huì),,一起穿透迷霧,看透商業(yè)本質(zhì)吧,。