頂端新聞·河南商報記者 焦河洋 通訊員 岐曉陽
7月4日,,葉縣供電公司組織共產(chǎn)黨員服務隊在葉縣商業(yè)街開展“貼心服務有溫度,,電亮生活有情意”用電咨詢活動,,以精準有效服務措施,,為廣大用電客戶送去暖心服務。
“我們這次活動目的是全方位解決客戶難題,,為客戶提供高效便捷的服務,,提升客戶獲得電力感”?;顒蝇F(xiàn)場,,共產(chǎn)黨員服務隊隊員向用戶宣傳電力安全知識、用電小常識,、節(jié)約用電小竅門等,,并針對業(yè)務報裝、新能源相關問題進行現(xiàn)場答疑,,解決廣大電力客戶的不同需求,。
“我正準備換臺電動汽車,你們跟我介紹了還可以從網(wǎng)上國網(wǎng)APP查詢身邊的充電樁,,還能直接申請安裝充電,,真是方便。”現(xiàn)場用戶說道,。本次用電咨詢服務活動共接待咨詢百余次,,解決客戶日常面臨的用電難題。同時,,葉縣供電公司在活動現(xiàn)場還向廣大居民推廣綠色出行,,切實將“雙碳”目標落實到位。
下一步,,葉縣供電公司將繼續(xù)開展宣傳走訪活動,,普及安全用電知識,了解用電需求,,讓客戶零距離感受“電管家”的貼心服務,,確保廣大用戶度過一個平安、清涼的夏天,。