7月4日,,葉縣供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在葉縣商業(yè)街開展“貼心服務(wù)有溫度,,電亮生活有情意”用電咨詢活動(dòng),以精準(zhǔn)有效服務(wù)措施,,為廣大用電客戶送去暖心服務(wù),。
“我們這次活動(dòng)目的是全方位解決客戶難題,為客戶提供高效便捷的服務(wù),,提升客戶獲得電力感”,。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員向用戶宣傳電力安全知識(shí),、用電小常識(shí)、節(jié)約用電小竅門等,,并針對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)裝、新能源相關(guān)問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑,,解決廣大電力客戶的不同需求,。
“我正準(zhǔn)備換臺(tái)電動(dòng)汽車,你們跟我介紹了還可以從網(wǎng)上國網(wǎng)APP查詢身邊的充電樁,,還能直接申請(qǐng)安裝充電,,真是方便。”現(xiàn)場(chǎng)用戶說道,。本次用電咨詢服務(wù)活動(dòng)共接待咨詢百余次,,解決客戶日常面臨的用電難題。同時(shí),,葉縣供電公司在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還向廣大居民推廣綠色出行,,切實(shí)將“雙碳”目標(biāo)落實(shí)到位。
下一步,,葉縣供電公司將繼續(xù)開展宣傳走訪活動(dòng),,普及安全用電知識(shí),了解用電需求,,讓客戶零距離感受“電管家”的貼心服務(wù),,確保廣大用戶度過一個(gè)平安、清涼的夏天,。