“喂，是民生銀行許昌長葛支行嗎,？學(xué)校里學(xué)生交的學(xué)費(fèi)520萬元現(xiàn)金能幫忙清點(diǎn)嗎,？”

“不要著急，慢慢說,，咱們是長葛市的哪一所學(xué)校,，我們銀行現(xiàn)在就派工作人員過去！”

3月16日上午,，民生銀行許昌長葛支行接到一自稱某學(xué)校財(cái)務(wù)人員的電話，電話那頭表示,，今年以來,，學(xué)生陸續(xù)返校，部分學(xué)生用現(xiàn)金交學(xué)費(fèi),，目前學(xué)校已存放大量現(xiàn)金,。

值得表揚(yáng)的是，在2022年疫情防控時(shí)期,，該學(xué)校財(cái)務(wù)人員對民生銀行提供的關(guān)懷服務(wù)印象深刻,，希望此次民生銀行能夠再次伸出援手，將520萬元現(xiàn)金安全運(yùn)送至網(wǎng)點(diǎn),，并開通“綠色通道”進(jìn)行清點(diǎn),。

民生銀行許昌長葛支行接到求助電話后,，第一時(shí)間向主管行長進(jìn)行了匯報(bào)，主管行長立即聯(lián)系客戶,、溝通運(yùn)送方式及運(yùn)送時(shí)間,。并于當(dāng)天中午將現(xiàn)金運(yùn)送至民生銀行許昌長葛支行。支行員工主動放棄午飯和午休時(shí)間,，全力以赴清點(diǎn)現(xiàn)金,、碼齊歸類。歷經(jīng)五個小時(shí),，順利為客戶清點(diǎn)完畢,，存入客戶民生銀行賬戶。

急客戶之急,，排客戶之憂,，解客戶之難，主動盡責(zé),，履職擔(dān)當(dāng),，民生銀行許昌分行切實(shí)踐行使命擔(dān)當(dāng)，為客戶不斷提供有溫度,、有態(tài)度的貼心服務(wù),，讓民生溫度溫暖千家萬戶。