“沒想到沒帶證件,、只是刷了個臉就完成了家里的電表安裝,，不可思議！”2月24日,，在葉縣供電公司營業(yè)廳,，劉先生在工作人員的指導下，通過網上國網軟件“刷臉辦電”成功“零證”辦理了低壓居民新裝業(yè)務,，并對供電公司高科技和便捷高效的服務贊不絕口,。

為快速全面響應企業(yè)客戶用電需求，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，提升服務質效向縱深發(fā)展,，葉縣供電公司作為線上“一證辦電”服務的全省試點單位，不斷在流程上做減法,、服務上做加法,，創(chuàng)新企業(yè)用戶辦電服務新模式，將現有的前往營業(yè)廳辦理用電報裝業(yè)務,，升級為企業(yè)用戶可通過“網上國網”線上申請,，并授權工作人員在線調取電子營業(yè)執(zhí)照，同步受理客戶報裝申請,，真正實現用戶不跑腿,、零感知辦電。

下一步,，葉縣供電公司將全面優(yōu)化電力服務模式,，讓“足不出戶、輕松辦電”的宗旨真正服務于百姓生活,，提升客戶用電幸福感,。不斷豐富繳費渠道，滿足客戶多樣化的繳費需求,，全力實現“一口對外,、一證受理、一站服務,、一次辦結,、一次登錄、一網通辦”,，確保企業(yè)在辦電辦水業(yè)務“最多跑一次”或者“數據跑,、人不跑”,，讓客戶足不出戶就可以辦理用電相關業(yè)務,，確?？蛻粼谟秒娭?ldquo;省時、省力,、省錢”,，爭做營商環(huán)境的“排頭兵”,，當好客戶“電管家”，當好服務群眾的“店小二”,，不斷提高客戶“獲得電力”幸福指數,。