鄧州市市場監(jiān)管局立足職能,,以打造誠信政府部門為基礎,以主動服務市場主體為己任,,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程開展企業(yè)誠信文明“手拉手”“心連心”活動,,通過履職盡責,精準服務,,為企業(yè)營造更優(yōu)質,、更暢通、更暖心的營商發(fā)展環(huán)境,。
(圖為市場監(jiān)管局窗口人員為辦事群眾提供網(wǎng)上申報服務指導)
建立健全服務企業(yè)信息化平臺
鄧州市市場監(jiān)管局始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為“第一要務”,,發(fā)揮職能優(yōu)勢,變被動服務為主動服務,,立足于超前服務的角度,在政務服務中心企業(yè)開辦專區(qū)全部實施注冊登記全程電子化的同時,,由市場監(jiān)管局行政審批科牽頭建立服務企業(yè)微信群,,其功能是企業(yè)可以反映需求、建議或困難,,職能單位可以通過微信群傳遞相關惠企政策,,更好地實現(xiàn)政企信息互通,更高效提供服務更快捷紓難解困,。創(chuàng)建二維碼,,在企業(yè)領取營業(yè)執(zhí)照和免費印章時,窗口工作人員宣傳邀請進群,。目前,,已有232家新設立的企業(yè)加入了服務企業(yè)微信群。
宣傳落實惠企政策,,當好企業(yè)發(fā)展的“護航員”
定期組織窗口工作人員開展惠企政策學習,,做好政策“宣傳員”和“解惑員”,當好企業(yè)發(fā)展的“護航員”和“服務員”,。根據(jù)掌握的信息,,對企業(yè)進行精準服務,定期在微信群針對性宣傳惠企政策,,2022年8月,,市場監(jiān)管局根據(jù)收集部分企業(yè)有資金需求的信息后,宣傳和指導企業(yè)強化知識產(chǎn)權成果轉化運用,,把專利技術轉化為資本與項目的對接,,讓“無形資產(chǎn)”創(chuàng)造“有形財富”,,并開展“入園惠企”活動,在市場監(jiān)管局的協(xié)調(diào)幫助下,,成功地為誠信經(jīng)營的鄧州市良機鍛壓設備有限公司以知識產(chǎn)權質押形式融資900萬元,,解決了企業(yè)資金需求。同時,,通過精準對接協(xié)調(diào),,為鄧州市黃志牧業(yè)等3家企業(yè)申請省級知識產(chǎn)權質押融資獎補、國外申請專利資助資金獎勵及省級知識產(chǎn)權獎勵22萬元,。
實施信用修復,,當好企業(yè)守護者
針對市場主體行政處罰、經(jīng)營異常,、嚴重違法失信名單等失信信息,,通過縮短公示期限、更正內(nèi)容,、停止公示和移出經(jīng)營異常名錄和嚴重違法失信名單等方式實施信用修復,。對有行政處罰信息的企業(yè),市場監(jiān)管局根據(jù)違法領域,、性質,、情節(jié)和危害后果等,采取無需公示,、無需申請停止公示,、六個月基礎公示期、一年基礎公示期等方式實施信用修復,;對因疏忽未年報等原因被列入嚴重違法失信名單的企業(yè),,在糾正錯誤后可即時申請?zhí)崆耙瞥觯粚?jīng)營異常名錄或其他類型需修復的,,材料齊全,、符合規(guī)定實行即時辦結移除。同時,,把個體戶異常狀態(tài)的信用修復權限下放到轄區(qū)監(jiān)管所,,方便企業(yè)商戶高效快捷辦理信用修復。2022年共修復經(jīng)營異常名錄企業(yè)186家,,有效保障了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動,。
鄧州市市場監(jiān)管局充分發(fā)揮貼近市場、貼近企業(yè)的職能優(yōu)勢,,通過職能部門的真誠服務,,想方設法幫助企業(yè)解難題、渡難關,添信心,,引導和推動市場主體誠信文明經(jīng)營,,不斷激發(fā)市場主體大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新的信心和活力,,推動全市市場主體提質增量,,截至2022年底,全市市場主體總量9.2萬家,,同比增長17%,。