頂端新聞•河南商報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 周美嬌 通訊員 王壯

6月13日，南陽(yáng)市方城縣辦稅服務(wù)大廳工作人員接到了方城縣鴻福商貿(mào)有限公司財(cái)務(wù)田先生的感謝電話,。

6月10號(hào),，因?yàn)楹献鞴拘枰匠强h鴻福商貿(mào)有限公司需要盡快給合作公司開(kāi)出電子發(fā)票,，確保合作順利進(jìn)行，但是公司的法人和財(cái)務(wù)都在外地出差,，田先生無(wú)法前往大廳辦理,，合作又特別重要，田先生撥打大廳電話后得知方城縣稅務(wù)局在電子稅務(wù)局里開(kāi)通了“問(wèn)辦合一系統(tǒng)”,，不僅可以云教辦,，而且還可以云幫辦,，田先生電話咨詢后立即登錄電子稅務(wù)局問(wèn)辦合一模塊，進(jìn)行了電子發(fā)票的申請(qǐng),、領(lǐng)用,、開(kāi)具一系列流程，僅用時(shí)15分鐘,，就將開(kāi)好的電子發(fā)票發(fā)到了合作伙伴的手中,。“以前我還要專門跑到辦稅大廳辦理業(yè)務(wù)，發(fā)票還要快遞過(guò)去,，前前后后要大半個(gè)星期,，現(xiàn)在一個(gè)電話就能云幫辦，真是太方便了,！為稅務(wù)速度點(diǎn)贊,！”田先生高興地說(shuō)。

（圖為方城縣稅務(wù)大廳專線人員在接受視頻咨詢 ）

　　據(jù)悉,，為進(jìn)一步優(yōu)化辦稅體驗(yàn),、加大落實(shí)“非接觸式”辦稅力度，國(guó)家稅務(wù)總局方城縣稅務(wù)局依托辦稅服務(wù)熱線電話,，在電子稅務(wù)局板塊推出了“問(wèn)辦合一”專區(qū),，為打電話咨詢與辦理業(yè)務(wù)的納稅人提供全方位云辦的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。該局提供的云幫辦和云教辦業(yè)務(wù)一共涉及185項(xiàng)業(yè)務(wù),，其中有信息報(bào)告類,、社保類、發(fā)票管理類,、申報(bào)征收類稅收證明類等等,，做到了業(yè)務(wù)全覆蓋。自6月1號(hào)開(kāi)通以來(lái),，通過(guò)云幫辦受理業(yè)務(wù)100余件,，業(yè)務(wù)辦結(jié)率和納稅人滿意度均達(dá)到100%。

“下一步,，我局將深化‘問(wèn)辦合一’服務(wù),，大力宣傳推廣問(wèn)辦合一模塊的使用，依據(jù)使用人數(shù)增添坐席,，視頻教辦,、精準(zhǔn)幫辦，打造更便捷,、更舒適,、更高效的辦稅體驗(yàn)，打造足不出戶的15分鐘辦稅圈,，打造更加優(yōu)質(zhì)的稅收營(yíng)商環(huán)境,。”方城縣稅務(wù)局局長(zhǎng)郭秀文說(shuō),。