“小同志，你們辛苦啦,！謝謝了,，下樓慢點哈！”5月19日,，信陽市潢川縣自然資源局不動產登記中心工作人員來到某小區(qū)為年過七旬的老人辦理不動產權登記,，分別時老人揮著手在門口親切地說道。

據了解,，這位老人想把自己的房改辦成100%的產權,，可是由于歲數(shù)大，腿腳行動不便,，又患有聽力障礙,，實在難以到登記大廳現(xiàn)場辦理相關手續(xù)。在得知老人的困難后,，該縣自然資源局安排不動產登記中心工作人員主動與老人家屬對接,，并會同稅務、房管部門啟動上門服務機制,。5月19日上午,，在老人家中，工作人員耐心細致地為老人講解了登記事項,，并指導老人填寫了申請書,，幫助老人足不出戶完成了不動產登記，化解了她多年以來的心事,。

今年以來,，隨著潢川縣優(yōu)化營商環(huán)境便民利企改革的不斷深入，該縣自然資源局緊盯企業(yè)和群眾不動產辦證需求,，推出預約服務,、延時服務、上門服務,、代辦服務等一系列便民利企服務套餐,。尤其是對于因特殊情況，確實無法到場辦理登記的企業(yè)和群眾,，除提供預約上門辦證服務外,，還進一步延伸服務觸角,，實行證書免費郵寄到家服務，讓企業(yè)和群眾真真切切感受到政府為民辦實事的暖心舉措,，享受到政府優(yōu)化營商環(huán)境的貼心紅利,。