頂端新聞·河南商報(bào)記者 肖風(fēng)偉 通訊員 祝鶴 余江 魏新林

“有責(zé)任有擔(dān)當(dāng),，青春才會(huì)閃光,。時(shí)值中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立100周年，作為新時(shí)代的青年稅務(wù)干部,，我們要以青年之姿揚(yáng)青年之志,，將更加堅(jiān)定的信念和更加昂揚(yáng)的斗志投入到稅收工作中,，更好地服務(wù)納稅人繳費(fèi)人！”5月16日,，信陽市息縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局的青年稅官黃一博說道,。

宣講輔導(dǎo)、導(dǎo)稅咨詢,、落實(shí)政策……在稅收征管改革各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)中,，有一支隊(duì)伍的身影頻頻出現(xiàn)，他們就是息縣稅務(wù)局的青年干部,。

宣講輔導(dǎo)走心

為了更好地把國家新出臺(tái)的惠企利民稅收政策及時(shí)送到納稅人手中,，該局青年稅務(wù)干部來到息縣人民檢察院開展“稅法宣講走進(jìn)機(jī)關(guān)單位”政策宣講活動(dòng)。

在稅法宣傳專題講座上,，息縣稅務(wù)局青年業(yè)務(wù)骨干重點(diǎn)從個(gè)人所得稅扣繳義務(wù)人,、全員全額扣繳申報(bào)、基礎(chǔ)信息采集,、專項(xiàng)附加扣除,、扣繳申報(bào)、其他事項(xiàng)等方面進(jìn)行了詳細(xì),、專業(yè)的講解,，并對(duì)六項(xiàng)專項(xiàng)附加扣除子女教育、后續(xù)教育,、大病醫(yī)療,、住房貸款利息、住房租金,、贍養(yǎng)老人內(nèi)容具體規(guī)定進(jìn)行了解讀,，對(duì)個(gè)人所得稅APP具體操作流程及注意事項(xiàng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。參加培訓(xùn)人員認(rèn)真聽課,、仔細(xì)記錄,，對(duì)個(gè)稅專項(xiàng)附加扣除及填報(bào)工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，確保每一位干部職工知曉政策,、熟悉流程,、學(xué)會(huì)申報(bào)，為更好地做好個(gè)稅申報(bào)和年度匯算清繳工作奠定了良好基礎(chǔ),。

今年,，該局以“智慧稅務(wù)助發(fā)展·惠企利民穩(wěn)增長”為主題，已連續(xù)第9年開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,，聚焦納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題,，結(jié)合息縣縣委、縣政府關(guān)于深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的有關(guān)要求,，組織青年稅務(wù)干部走進(jìn)機(jī)關(guān)單位和企業(yè)工廠,，走到納稅人身邊,，采取“面對(duì)面”“一對(duì)一”等有針對(duì)性的服務(wù)方式，及時(shí)提供“稅收政策解讀,、面對(duì)面培訓(xùn)輔導(dǎo),、涉稅疑難問題解答、納稅人業(yè)務(wù)需求信息反饋”等豐富的服務(wù)內(nèi)容,，為納稅人提供個(gè)性化,、專業(yè)化的納稅輔導(dǎo)服務(wù)，傾聽需求,，解決難題,，進(jìn)一步擴(kuò)大與延伸了稅收宣傳服務(wù)的深度和廣度。

 便民辦稅貼心

“導(dǎo)稅臺(tái)的小姑娘熱情耐心,，答疑解惑及時(shí)準(zhǔn)確,，讓我們的辦稅體驗(yàn)越來越好,，為稅務(wù)部門的貼心服務(wù)點(diǎn)贊,！”近日，息縣學(xué)府餐飲管理有限公司的許愛麗在息縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳,，為咨詢導(dǎo)稅臺(tái)的青年志愿者豎起了大拇指。

近年來,，該局在辦稅服務(wù)廳成立了青年志愿服務(wù)小分隊(duì),，廣泛傾聽了解納稅人涉稅需求及工作建議,，及時(shí)回應(yīng)納稅人關(guān)切,，幫助納稅人解決實(shí)際困難,。建立健全縣局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干值班制度、首問負(fù)責(zé)制,、導(dǎo)稅幫辦制等,，青年業(yè)務(wù)骨干通過自身過硬的專業(yè)素質(zhì),、文明規(guī)范的服務(wù)禮儀及熱心細(xì)致的咨詢輔導(dǎo)，使納稅人訴求表達(dá)及便民服務(wù)渠道更加暢通,。

同時(shí),，為切實(shí)做好常態(tài)化疫情防控工作,，該局積極通過電話、稅企微信群,、釘釘群,、豫稅通等方式,，第一時(shí)間向納稅人開展稅收政策及業(yè)務(wù)辦理“云輔導(dǎo)”，溫情守護(hù)納稅人繳費(fèi)人足不出戶知曉政策,、辦理業(yè)務(wù),。青年志愿服務(wù)小分隊(duì)成為稅企互動(dòng),、服務(wù)群眾的“連心橋”，受到廣大納稅人的一致好評(píng),。

留抵退稅暖心

“青年稅官好樣的,！息縣稅務(wù)局首席稅收服務(wù)員第一時(shí)間開展增值稅留抵退稅政策輔導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)及時(shí)辦理了留抵退稅,，讓我們真正實(shí)現(xiàn)了應(yīng)享盡享。”息縣置騰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人高興地說,。

4月份以來，為確保增值稅留抵退稅政策落實(shí)落細(xì),，該局以第31個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)開展為契機(jī)，緊緊圍繞“稅收優(yōu)惠促發(fā)展,、惠企利民向未來”稅收宣傳月主題，組織青年稅務(wù)干部走進(jìn)該縣廣播電臺(tái)直播間與廣大聽眾交流互動(dòng),。通過電波宣傳新的組合式稅費(fèi)支持政策,，并與聽眾熱情互動(dòng)，實(shí)時(shí)解答政策，落實(shí)疑點(diǎn)難點(diǎn)問題,，使稅收宣傳更有內(nèi)涵,、更接地氣、更入人心,，推動(dòng)為民辦實(shí)事常態(tài)化長效化，確保納稅人“應(yīng)知盡知,，應(yīng)會(huì)盡會(huì),、應(yīng)退盡退”，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)青春“稅力量”,。截至目前，該局已為全縣近40戶符合條件的納稅人辦理了增值稅留抵退稅業(yè)務(wù),，較好地緩解了企業(yè)資金支出壓力，提振了企業(yè)發(fā)展的信心和決心,。