“真的要謝謝咱們中心的工作人員,,要是沒有你們的上門服務(wù),,俺們真不知道什么時間才能辦完業(yè)務(wù),。”這是近日南陽市內(nèi)鄉(xiāng)縣周柯夫婦在縣行政審批大廳向不動產(chǎn)登記服務(wù)窗口工作人員贈送“高效辦實事,、真情暖人心”錦旗時的暖心一幕,。
(圖說:內(nèi)鄉(xiāng)縣不動產(chǎn)登記服務(wù)中心人員“上門貼心服務(wù)”獲好評)
近年來,,內(nèi)鄉(xiāng)縣不動產(chǎn)登記服務(wù)中心嚴格按照中央、省,、市,、縣優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)增效工作要求,緊緊圍繞企業(yè),、群眾需求,,充分立足崗位實際,,全力深化“放管服”改革工作,多舉措開展各項便民服務(wù),,確保為企為民服務(wù)更給力,。
一窗受理并聯(lián)辦理實現(xiàn)“最多跑一次”。不動產(chǎn)登記服務(wù)窗口工作人員充分依托河南省不動產(chǎn)“一窗受理系統(tǒng)”實現(xiàn)不動產(chǎn)登記,、房屋交易管理和相關(guān)契稅繳納“一窗受理,、并聯(lián)辦理”,一次性收取所需全部材料,,變?nèi)罕妬砘嘏転椴块T協(xié)同辦理,,辦理結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)實時推送等,確保企業(yè)群眾“最多跑一次”,。
“五減一優(yōu)”全面壓縮登記辦理時限,。為進一步壓縮不動產(chǎn)登記時限,積極開展“五減一優(yōu)”工作模式,,通過減環(huán)節(jié),、減材料、減時限,、減費用,、減中介和優(yōu)流程,全面壓縮各類登記業(yè)務(wù)辦理時限等,,確保為企為民服務(wù)更快捷,。
實行“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”新模式。積極宣傳引導(dǎo)辦事群眾和企業(yè)通過登錄“內(nèi)鄉(xiāng)縣不動產(chǎn)登記網(wǎng)上辦事大廳”或者微信號關(guān)注“內(nèi)鄉(xiāng)縣不動產(chǎn)登記服務(wù)中心”公眾號及登錄河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申請辦理登記業(yè)務(wù),,進行證明查驗,、進度查詢、登記預(yù)約,、資料預(yù)審等事項,,并積極推行線上統(tǒng)一申請、線上聯(lián)網(wǎng)審核,、網(wǎng)上反饋,、現(xiàn)場核驗、一次辦結(jié)等,,確保智慧辦證更高效,。
“信息互通共享”杜絕材料重復(fù)上交。根據(jù)“一窗受理”系統(tǒng)要求,,積極建立健全部門間信息共享的機制,。依據(jù)數(shù)據(jù)共享交換平臺和省級代理模式,全面貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間的通知》有關(guān)要求,,積極通過部門共享提取信息,。最大限度杜絕材料重復(fù)提交,,確保“一窗受理”更貼心。
深入開展“聯(lián)辦,、延伸服務(wù)”新模式,。中心上下全體人員以不動產(chǎn)登記便民服務(wù)系統(tǒng)為依托,全面開通電力,、公積金等部門的聯(lián)辦業(yè)務(wù),,并在銀行、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)布設(shè)便民服務(wù)系統(tǒng)終端等,,確保延伸服務(wù)更細致,。
調(diào)研、座談助企服務(wù)實現(xiàn)“零距離”,。 不動產(chǎn)登記中心工作人員多次深入縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)進行實地調(diào)研和座談,,詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、存在問題及發(fā)展需求,,向企業(yè)“零距離”宣講了不動產(chǎn)登記的依據(jù),、程序、要件,、時限和省,、市、縣支持民營企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策等,。確保助企服務(wù)更具體,。
大力推行“驗收即登記、交房即發(fā)證”,。 通過部門有效對接積極出臺驗收即登記,,交房即發(fā)證工作實施方案。全力探索開展驗收即登記和交房即發(fā)證等“立即辦”服務(wù)新舉措,。確保房屋聯(lián)合驗收完成后,,即完成不動產(chǎn)首次登記;群眾拿到房屋鑰匙時就能拿到不動產(chǎn)權(quán)證書,,確保不動產(chǎn)權(quán)登記、辦證更為民,。
落實登記保險理賠制度提高登記效率,。為充分保障權(quán)利人的財產(chǎn)權(quán)利,不動產(chǎn)登記窗口積極借鑒國內(nèi)先進經(jīng)驗,,在不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)中引入登記保險理賠制度,,通過不動產(chǎn)登記中心與保險公司合作建立不動產(chǎn)登記責(zé)任保險,并根據(jù)合同條款,,在保險期及追溯期內(nèi),,對在不動產(chǎn)業(yè)務(wù)辦理時因登記錯誤,,給權(quán)利人造成損失的,有保險公司先行理賠相應(yīng)損失,。確保不動產(chǎn)登記更安全,。
聚焦效能全面推行“加、減,、乘”服務(wù),。不動產(chǎn)登記中心人員堅持“以人民滿意”為標(biāo)準,主動作為,、克難攻堅,、開拓創(chuàng)新,聚力“放管服”改革效能要求,,以“最多跑一次”工作為突破口,,全力做好優(yōu)化程序“減法”、優(yōu)化服務(wù)“加法”和延伸創(chuàng)新“乘法”等,,不斷提高便民服務(wù)和優(yōu)化營商環(huán)境新水平,,確保服務(wù)內(nèi)鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展更顯著。