一張笑臉迎進(jìn)、一杯熱水遞上,、一把椅子坐下,；室外春暖花開，室內(nèi)溫馨怡人,。在河南省南陽市西峽縣紫金街道的代表聯(lián)絡(luò)站內(nèi),，每天街道人大議政會(huì)代表和轄區(qū)居民群眾面對(duì)面交流，一大批“急,、難,、愁,、盼”的大事小情都得到了解決,。代表們說，與居民面對(duì)面,，充分了解了民意,，居民的“揪心事” 和“煩心事”是要著力辦好的“大事”。

【“小區(qū)有了充電樁”】

董方是該街道華府領(lǐng)秀城小區(qū)的一位居民,，由于該小區(qū)二期工程尚未開發(fā),，小區(qū)內(nèi)居民的電動(dòng)車、摩托車,、自行車無處停放,，雨天淋雨,、晴天太陽曬，尤其是電動(dòng)車充電隨意性大,，存在安全隱患,。

“每次給電車充電都提心吊膽，生怕發(fā)生意外,。”董方說,。本月初，街道人大工委主任龐百妥在代表聯(lián)絡(luò)站接待群眾時(shí),，了解到這一實(shí)際情況后,，經(jīng)過實(shí)地調(diào)研，提出了《關(guān)于解決華府領(lǐng)秀城小區(qū)停車難問題的建議》,，人大工委隨即轉(zhuǎn)交街道辦事處研究處理,。

街道辦事處與開發(fā)商、物業(yè)公司協(xié)商后,，在2號(hào)樓東邊規(guī)劃建設(shè)了面積1000平方米的停車棚,，配套了充電樁等基礎(chǔ)設(shè)施；在負(fù)一樓停車場(chǎng),，建成了摩托車停放區(qū),，解決了停車難問題，對(duì)此,，小區(qū)居民拍手稱贊,。

“解決了停車難，現(xiàn)在車子不怕淋雨了,，充電不用拉線,，還安全，俺們心里都美滋滋的,！”居民李燕說,。

【“窗戶外的臭味沒有了”】

“街道議政代表切切實(shí)實(shí)地辦了好事，俺們要給他們點(diǎn)個(gè)大大的贊,！”居民王涵說,。

王涵居住的小城社區(qū)二組，因有60多米下水管道長(zhǎng)年裸露,，局部老化破爛,，且排暢不通，造成堵塞,，一到夏季氣味難聞,，讓居住在這里的群眾苦不堪言。和王涵一樣，面臨這種困擾的還有150多人,，大家普遍意見較大,，期盼問題能夠盡快解決。

1月12日,，街道議政代表靳濤在聯(lián)絡(luò)站接待群眾時(shí)了解后,，立即組織書面材料報(bào)街道人大工委，人大工委向街道城建中心轉(zhuǎn)交了意見函,，城建中心迅速組織人員,，歷時(shí)一周對(duì)管道進(jìn)行了疏通整修和加固，使這一困擾群眾近三年的問題得到了徹底解決,。

“現(xiàn)在窗戶外的臭味沒有了,，窗戶也敢開了。” 王涵說,。

頂端新聞•河南商報(bào)記者了解到,，作為南陽市委研究同意在全市建立街道議政會(huì)制度的試點(diǎn)縣，去年11月,，西峽縣城區(qū)紫金,、蓮花、白羽等三個(gè)街道辦事處在全市率先探索建立了街道議政會(huì),。

在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,，各街道議政會(huì)由街道人大工委組織，議政代表每月定期到聯(lián)絡(luò)站接待群眾和走訪聯(lián)系群眾,，了解訴求,，及時(shí)排憂解難。“在街道議政會(huì)的監(jiān)督支持下,，城區(qū)一小擴(kuò)建工程秋季即可投入使用,、2個(gè)老舊小區(qū)改造和6條街道提升鋪油都已完工，街道社區(qū)群眾的生活環(huán)境越來越好,，幸福指數(shù)越來越高,！”紫金街道黨工委副書記、辦事處主任楊子鵬說,。

據(jù)該縣人大常委會(huì)負(fù)責(zé)人介紹,，建立健全街道議政會(huì)制度，填補(bǔ)了街道民主監(jiān)督的空白,，消除了民主監(jiān)督盲區(qū),，打通了基層民主“最后一公里”，促進(jìn)了政府決策與群眾意愿的有效對(duì)接,，提升了基層治理能力。