全省農(nóng)信社“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動開展以來,，南陽市唐河縣農(nóng)信聯(lián)社深入貫徹落實上級工作部署，積極踐行“農(nóng)村金融主力軍”使命,，通過加強普惠宣傳,、細(xì)化助農(nóng)措施等方式進一步優(yōu)化金融服務(wù)，為農(nóng)信社高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的能力作風(fēng)保障,。

廣泛宣傳,，普及知識。該聯(lián)社堅持將營業(yè)網(wǎng)點打造成為金融政策宣傳站,，依托主題黨日活動,、基層黨建聯(lián)學(xué)活動、“3·15”消費者權(quán)益日活動等活動方式,，聚焦電信詐騙,、網(wǎng)絡(luò)釣魚、非法集資等風(fēng)險領(lǐng)域,，向群眾普及征信,、反假幣、反洗錢,、防詐騙,、消費者權(quán)益保護、反有組織犯罪法等金融知識,，深入社區(qū),、村鎮(zhèn)開展集中宣傳,。同時，利用微信公眾號,、短視頻等網(wǎng)絡(luò)平臺開展線上宣傳,，通過現(xiàn)場講解和真實案例分享，切實提升客戶鑒別風(fēng)險和防范風(fēng)險的能力,。

快速響應(yīng),，上門送貸。為助力“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”活動扎實開展,，該聯(lián)社堅持躬身入局,、擔(dān)當(dāng)作為、狠抓落實,，進一步提升服務(wù)效率,。在明確助農(nóng)措施的基礎(chǔ)上，該聯(lián)社積極走訪轄內(nèi)種養(yǎng)殖大戶,、農(nóng)貿(mào)市場,、大型商圈，大力推廣“振興貸”“助企貸”“惠唐貸”等信貸產(chǎn)品,，深入調(diào)研客戶信貸需求,，加快推進農(nóng)村信用體系建設(shè)，從“客戶申貸”變成“銀行送貸”,，進一步調(diào)整信貸投放結(jié)構(gòu),，改善農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境。

聚焦需求,，貼心服務(wù),。為讓客戶享受到高效便捷的金融服務(wù)，該聯(lián)社為網(wǎng)點增設(shè)無障礙通道,，設(shè)置輪椅,、拐杖、放大鏡,、血壓計,、老年人專座等愛心設(shè)施，開立愛心辦理窗口,，靈活調(diào)配服務(wù)人員開展“一對一”服務(wù),，讓老年客戶到網(wǎng)點有凳子坐、有熱水喝,、看得清,、辦得快，方便群眾辦理“查、繳,、取,、匯”各項業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“金融服務(wù)多優(yōu)化,、人民群眾少跑腿”,。此外，針對行動不便,、無法到銀行自主辦理業(yè)務(wù)的特殊群體,，該聯(lián)社工作人員攜帶移動終端提供上門服務(wù)，高效打通金融服務(wù)的“最后一公里”,。