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國網(wǎng)獲嘉縣供電公司:特殊時期“一機”在手,,客戶辦電不愁

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-03-24  瀏覽次數(shù):6304
核心提示:頂端新聞河南商報記者 宋紅勝 實習(xí)生 金萍 通訊員 劉靜 王培這就可以申請更名了嗎,?就這么簡單嗎,?3月23日,國網(wǎng)獲嘉縣供電公司城區(qū)中心供電所營業(yè)廳內(nèi),,客戶崔女士詢問工作人員。是的,,您只需要把資料信息上傳到app上,,我這邊核查過后就能給您直接更名了。綜
頂端新聞·河南商報記者 宋紅勝 實習(xí)生 金萍 通訊員 劉靜 王培

“這就可以申請更名了嗎,?就這么簡單嗎,?”

3月23日,國網(wǎng)獲嘉縣供電公司城區(qū)中心供電所營業(yè)廳內(nèi),客戶崔女士詢問工作人員,。“是的,,您只需要把資料信息上傳到app上,我這邊核查過后就能給您直接更名了,。”綜合柜員劉靜回答,。

“好,我記住了,,這個網(wǎng)上國網(wǎng)真是方便,,一個手機就能辦這么多事。”崔女士感嘆道,,切身感受到“網(wǎng)上國網(wǎng)”辦理用電業(yè)務(wù)帶來的好處和便利,。

近日,為確保疫情防控和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“兩不誤”,,該公司各中心供電所通過線上宣傳結(jié)合現(xiàn)場指導(dǎo)的方式,,積極引導(dǎo)客戶下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”客戶端,并詳細(xì)示范,、講解每一項功能的用法,。客戶只需綁定用戶編號后,,就可實現(xiàn)繳費,、查詢、辦理新裝,、更名,、過戶等業(yè)務(wù),還可精確查詢自家每天的用電量,,各種用電需求即可在指尖完成辦理,。

下一步,獲嘉縣供電公司各中心供電所將組織客戶經(jīng)理全面梳理轄區(qū)內(nèi)客戶聯(lián)系人信息,,整理出辦電業(yè)務(wù)聯(lián)系人發(fā)生變更后的明細(xì),,逐步向新的辦電業(yè)務(wù)聯(lián)系人推廣并指導(dǎo)“網(wǎng)上國網(wǎng)”app的注冊和使用方法,助力低壓居民和小微企業(yè)用電報裝“三零”服務(wù),、高壓客戶報裝“三省”服務(wù),。

 
 
 

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