頂端新聞·河南商報記者 宋紅勝 實習(xí)生 金萍 通訊員 張琳 張銳
為保障新鄉(xiāng)衛(wèi)輝市疫情防控重要用戶和居民電力可靠供應(yīng),1月12日,,國網(wǎng)衛(wèi)輝市供電公司組織變電運維員工對110千伏孫杏村變電站電力設(shè)備進行全面“體檢”,,重點對運行設(shè)備可能出現(xiàn)的隱患缺陷進行排除與整治,為打贏疫情阻擊戰(zhàn)奠定堅實電力基礎(chǔ),。
面對當(dāng)前嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢,,該公司積極應(yīng)對,嚴(yán)格按照上級部門要求,,早著手,、早謀劃、早部署,,及時成立“抗疫情,、保供電”領(lǐng)導(dǎo)小組,積極對接政府,、醫(yī)院及疫情防控重要單位,,全面做好疫情防控重要場所保電工作。對轄區(qū)重點變電站,、配電站設(shè)備,、線路再次進行全面“體檢”,加大設(shè)備,、線路特巡,、夜巡和紅外測溫頻次,發(fā)現(xiàn)缺陷及時處理,,確保電網(wǎng)可靠供電,。同時,主動與衛(wèi)輝市人民醫(yī)院,、新鄉(xiāng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校(北校區(qū))等重點單位,,建立24小時聯(lián)系溝通機制,,配合其開展內(nèi)部供用電設(shè)備檢測,、檢查,并隨時提供用電咨詢,、指導(dǎo)等服務(wù),。
據(jù)介紹,該公司堅持加大宣傳推廣力度,通過短信,、朋友圈,、微信工作群提示客戶減少聚集;積極推行網(wǎng)上辦電和在線服務(wù),,推行“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機APP,、95598服務(wù)電話、供電網(wǎng)格化服務(wù)電話等服務(wù)渠道,,實現(xiàn)群眾足不出戶辦理各類用電業(yè)務(wù),;做好智能電能表遠程應(yīng)急保電等服務(wù),通過發(fā)送短信,、線上渠道推送,、電話通知等方式提醒客戶及時交費,確保疫情防控期間電力可靠供應(yīng),。