8月19日,，河南商報(bào)記者從新鄉(xiāng)市平原示范區(qū)稅務(wù)局獲悉,，為降低疫情接觸風(fēng)險(xiǎn)，解決納稅人辦稅難題,，該局積極落實(shí)電子稅務(wù)局,、延期申報(bào)、簡(jiǎn)化流程,、涉稅信用等服務(wù)舉措,，確保納稅人,、繳費(fèi)人涉稅業(yè)務(wù)有序進(jìn)行,，為統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

該局抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立專項(xiàng)工作小組,，通過(guò)微信群,、電話等方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行線上視頻輔導(dǎo)，提高電子稅務(wù)局使用率,；通過(guò)發(fā)放電子發(fā)票或郵寄發(fā)票業(yè)務(wù),，降低納稅人往返實(shí)體辦稅廳的疫情風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),，匯總各類稅費(fèi)繳納問(wèn)題,，制作電子操作流程圖，便于納稅人參考,，擴(kuò)大“非接觸式”辦稅覆蓋面,。

據(jù)介紹，該局配足配強(qiáng)導(dǎo)稅和自助區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì),，通過(guò)“電子稅務(wù)局”辦稅流程培訓(xùn),，提升服務(wù)人員綜合素質(zhì)。嚴(yán)格落實(shí)辦稅廳首問(wèn)責(zé)任制和一米線安全距離，服務(wù)團(tuán)隊(duì)積極落實(shí)延期申報(bào),、容缺辦理,、簡(jiǎn)化流程等各項(xiàng)政策解讀，對(duì)自助區(qū)納稅人進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo),。

對(duì)于中,、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)納稅人無(wú)法辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的問(wèn)題，平原示范區(qū)稅務(wù)局積極推行政策“碼上知”,、咨詢“線上答”,、業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”，讓納稅人充分享受到稅收高效服務(wù),。此外,，對(duì)于疫情期間無(wú)法及時(shí)辦結(jié)各類涉稅事項(xiàng)，造成逾期的納稅人,，將免于行政處罰,，相關(guān)記錄不納入納稅信用評(píng)價(jià)，解決了納稅人的后顧之憂,，得到納稅人稱贊,。

編輯：張恒 張曙輝 首席編輯李萌