5月12日,偃師供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)到轄區(qū)一企業(yè)走訪,,針對客戶新建第二電源的業(yè)擴(kuò)申請進(jìn)行聯(lián)合勘察,,結(jié)合現(xiàn)場情況及企業(yè)用電需求,同客戶溝通制定最優(yōu)供電方案,,為企業(yè)壓減辦電時間,,節(jié)約辦電成本,服務(wù)客戶早用電,、用好電,。
這也是偃師供電公司學(xué)黨史,辦實(shí)事,,優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影,。該公司堅(jiān)持學(xué)史力行,將學(xué)習(xí)教育與為群眾辦實(shí)事,、解難題緊密結(jié)合,,深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,著力解決客戶實(shí)際用電問題,,提升客戶電力獲得感,,讓學(xué)黨史成效落在實(shí)處,做出實(shí)效,。
該公司聚焦優(yōu)化營商環(huán)境,,持續(xù)深化“三省”、“三零”辦電服務(wù),,積極打造“便民、提速,、降本”的“陽光業(yè)擴(kuò)”模式,。依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”“豫電助手”等平臺,優(yōu)化用電辦電報(bào)裝線上服務(wù)功能,,壓減用電報(bào)裝環(huán)節(jié),,縮短辦電時長,提升用戶辦電體驗(yàn),。精準(zhǔn)對接企業(yè)用電需求,,主動上門,為客戶量身定制最優(yōu)化供電方案,,提供技術(shù)服務(wù),,幫助解決業(yè)擴(kuò)工程方面難題,使企業(yè)早用電、用好電,。
同時,,還積極組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)開展走訪活動,深入轄區(qū)企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,、用電需求,,征求客戶意見建議,并進(jìn)行認(rèn)真登記,,將客戶“需求清單”,、“問題清單”變成“履職清單”,及時研究制定解決方案,,跟蹤督導(dǎo)落實(shí)情況,,確保客戶用電問題切實(shí)得到解決,。(編輯:劉夢鴿)