河南商報(bào)記者 孫超 通訊員 朱炳林

“現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)真方便，在手機(jī)上就能操作,，以后就不用來回跑了……”3月12日,，平頂山乾利非金屬材料開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)人趙文志在魯山縣供電公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝班通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP辦理高壓新裝業(yè)務(wù)，現(xiàn)場學(xué)習(xí)電子簽章功能應(yīng)用后高興地說,。

這只是魯山縣供電公司首次使用電子簽章辦理業(yè)務(wù),，也是該公司在優(yōu)化電力營商環(huán)境工作上新的突破。



據(jù)了解,，河南省電力公司1月30日在網(wǎng)上國網(wǎng)APP上推出客戶側(cè)電子簽章功能,，該功能的推出標(biāo)志著“簽字畫押”辦電的時(shí)代即將過去。為進(jìn)一步提升辦電效率,，魯山縣供電公司積極推廣該功能,，主動(dòng)學(xué)習(xí)功能的實(shí)際操作，聯(lián)系急需辦電用電客戶,，現(xiàn)場教授電子簽章功能的應(yīng)用,。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，供用電雙方采用在線簽約服務(wù)方式,，從客戶申請(qǐng),、上傳提交資料,、供用電合同生成簽訂再到審批答復(fù)只需登錄網(wǎng)上國網(wǎng)APP進(jìn)行“指尖辦”,，使客戶辦電整個(gè)過程提速2-3個(gè)工作日，方便快捷,，大大縮短了簽約時(shí)間,，真正實(shí)現(xiàn)辦電簽約“零跑腿”。

“電子簽章的廣泛應(yīng)用后,，不僅節(jié)省工作時(shí)間,，大大提升‘獲得電力’的服務(wù)水平，而且具有環(huán)保節(jié)能,、安全可靠的特點(diǎn),。”魯山縣供電公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝班班長徐樹廣介紹。

魯山縣供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，下一步,，該公司將全面推廣電子簽章功能,，不斷擴(kuò)展該功能的應(yīng)用場景和范圍，充分發(fā)揮功能應(yīng)用,，在提升客戶線上辦電服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),，構(gòu)建出“時(shí)間短、環(huán)節(jié)少,、服務(wù)優(yōu)”的辦電新模式,，為優(yōu)化營商環(huán)境提供有力支撐。（編輯 呂瑞天）