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美食圈

一個動作 “收買”了他近18年的信任

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2018-12-17  來源:河南商報  瀏覽次數(shù):19593
核心提示:作為鑫苑無添加大豆油的經(jīng)銷商,,他從泥腿子小王變身老油條王總,。他靠著這桶油扎根鄭州,成為城市新中產(chǎn)。1995年,,王選合來到鄭州,成為一個糧油經(jīng)營個體戶。來自農(nóng)村的他白手起家,從一個批發(fā)市場攤位開始鋪設(shè),,每換一處位置店面都增加一倍,一直到后來,,他由
作為鑫苑無添加大豆油的經(jīng)銷商,,他從“泥腿子”小王變身“老油條”王總。他靠著這桶油扎根鄭州,,成為城市新中產(chǎn),。

1995年,王選合來到鄭州,,成為一個糧油經(jīng)營個體戶,。


來自農(nóng)村的他白手起家,從一個批發(fā)市場攤位開始鋪設(shè),,每換一處位置店面都增加一倍,,一直到后來,,他由小店店主變成了糧油批發(fā)商,,營收從勉強維持成本變成了月入十萬元。


“因為我選對了品牌,。”他這樣形容自己的成功,。他強調(diào)的品牌,說的是“鑫苑”,。從鄭州市鑫苑油脂有限公司建立,,這個關(guān)鍵詞,始終伴隨左右,,并在關(guān)鍵時刻給予他其他品牌所不能給予的,。

(1)
【初見】
他們都曾為糧油市場努力

在糧油市場打拼20多年,王選合見證和參與了這些年鄭州糧油市場的發(fā)展,。他喜歡自稱“老油條”,,20多年的從業(yè)經(jīng)歷,他記住了很多別人都沒有概念的市場場景,。


1995年,,20歲出頭的王選合從農(nóng)村來到鄭州。“父輩都是種地的,,但是我不想像他們一樣,,更不想讓下一代困在土地上。”王選合說,。


初到鄭州,,沒有技術(shù)也沒有啟動資金的他,迷茫了好一段時間。偶然下,,他看到街邊很多賣糧油的小商店,,自己突然來了靈感。“糧油是大伙兒過日子都離不開的東西,,起步也簡單,,我想或許我也能開個店試試。”王選合說,。


當(dāng)時的食用油都是裝在180公斤的大鐵桶里,,來買油的市民都是拿著小油桶來“打”油。一個橢圓形的大深勺伸到油桶里,,裝滿油,,再倒入市民的小油桶中。


王選合在經(jīng)三路附近的一個批發(fā)市場,,找了一個小攤位,,開始了他的糧油人生。


上世紀90年代末,,鄭州的市場上還留有一部分國營糧油店,,很多老鄭州人都習(xí)慣于去國營店買油。糧油個體戶剛剛成長起來,,但相比國營,,他們有自己的優(yōu)勢。


“國營糧油店價格比較高,,并且做生意‘死板’,,個體戶做生意靈活,價位稍低,。”王選合說,。


人手不夠的情況下,他說服了自己的女朋友辭去工作,,和他共同經(jīng)營這家小店,。女朋友守店,他就去跟機關(guān)食堂,、學(xué)校食堂,、餐廳等談合作。更多時候,,他來往于批發(fā)油的路上,。


或許在某個時期,王選合和一位叫苑士鋒的批發(fā)商打過照面,,或者是在苑士鋒的手里買過油,。但王選合當(dāng)時不會知道,這個叫苑士鋒的人和他手里的油,在自己未來的從業(yè)生涯里,,扮演了最重要的角色,。


彼時,賣油世家出生的苑士鋒,,正在南陽路岳寨市場附近做食用油批發(fā),,因為他賣的油品質(zhì)好、分量足,,早已在鄭州的糧油圈小有名氣,。苑士鋒也不會想到,王選合這個經(jīng)營著不過幾十平方米的糧油店店主,,未來會成為他最佳的合作伙伴之一,。

(2)
【合作】一個行為“收買”了他近18年的信任

王選合和苑士鋒是在1998年認識的,真正意義上成為忠實的合作伙伴是在2000年,。


“當(dāng)時的國營糧油店已經(jīng)退出市場,,私營企業(yè)之間的競爭相當(dāng)激烈,不過大多數(shù)品牌規(guī)模都很小,,競爭主要體現(xiàn)在品質(zhì)和分量上,。一些商家為了多賺錢,會選擇在大豆油中加棕油(又叫棕櫚油)或者在售賣油的時候缺斤少兩,。”王選合說,。


“油摻油、鬼見愁”是當(dāng)時糧油市場流行的一句俗語,,說的就是糧油摻假的問題。如何判斷大豆油里是不是有棕油,,王選合說一般消費者很難判斷,,除非在冬天,能看到棕櫚油會出現(xiàn)凝固,。


但當(dāng)時市場上盛裝油用的都是能盛下180公斤油的大鐵皮桶,,這種鐵桶,一是不透明,,經(jīng)銷商無法用肉眼看出油是不是足量,;二是這種鐵桶運轉(zhuǎn)不方便,清理起來特別麻煩,,桶里經(jīng)常會有油脂殘留,,經(jīng)銷商批發(fā)回去,一時半會兒賣不完,,日積月累,,再用它裝油就會不衛(wèi)生。


鑫苑無添加大豆油的工作人員正在介紹餐飲專用油

2000年,苑士鋒創(chuàng)立了自己的糧油品牌:鄭州鑫苑油脂有限公司(下稱“鑫苑”),,王選合是鑫苑的經(jīng)銷商之一,。


王選合真正信任苑士鋒、信任鑫苑,,是因為苑士鋒干的一件幾乎改變鄭州糧油市場的事兒:他率先在糧油市場使用20公斤的半透明白塑料周轉(zhuǎn)油桶,。


“盛器的改變,也促使了糧油市場實現(xiàn)一定程度的透明,。大豆油的基礎(chǔ)成色,、分量都更容易判斷。”王選合說,。

王選合成了苑士鋒最忠實的經(jīng)銷商之一,。“干我們這一行,最重要的就是誠信,,我在苑總身上看到了這兩個字,。”王選合說。

(3)
【共贏】
從品質(zhì)到服務(wù) 他被鑫苑徹底折服

苑士鋒和鑫苑果然沒有讓王選合失望,。


先是品質(zhì),。苑士鋒是“賣油郎”出身,深諳糧油之道,,為了保證糧油質(zhì)量,,鑫苑的許多采購,都是他親自去辦,。


“當(dāng)時山東淄博有國內(nèi)四大色拉油廠之一,,苑總幾乎次次都和司機一起去運油,親自驗貨,、裝貨,、卸貨,他這股認真勁我們有目共睹,,心里就多了一份信任,。”王選合說。


再是服務(wù),。規(guī)模起來后,,鑫苑置辦了很多面包車,成了鄭州區(qū)域較早實行免費送貨到門的企業(yè),。


“就算到現(xiàn)在也是,。很多糧油品牌到現(xiàn)在還是讓我們自己去拉貨,鑫苑不僅是送貨上門,,而且所有的送貨員服務(wù)態(tài)度都很好,,臉上永遠掛著笑容,,搭手幫忙是常有的事兒。”王選合說,。


在與鑫苑合作的那些日子里,,王選合女朋友變成了妻子、門店從70平方米的街邊小店開始,,每換一處位置面積都增加一倍,;一直到后來,他由小店店主變成了糧油批發(fā)商,,營收從勉強維持成本也變成了月入十萬元,。


鑫苑也相繼在周邊市場建立起了自己的辦事處,并成立下屬子公司“河南神苑油脂有限公司”,,集研發(fā),、生產(chǎn)于一體。


2012年前后,,王選合的店開到了邵莊批發(fā)市場,,生意更是火爆。


“20升包裝的鑫苑大豆油,,我們一個月能賣出去2000桶左右,,并且因為鑫苑大豆油品質(zhì)穩(wěn)定,來買油的顧客大部分都是回頭客,,并且還會主動給我們拉客戶過來,。”王選合說。


從那以后,,鑫苑的合作批發(fā)商里,,王選合的店年銷量始終排在前列。

(4)
【發(fā)展】品質(zhì)力量:化解危機讓經(jīng)銷商自愿成為品牌宣傳者

其實,,2010年前后,,金龍魚、福臨門等全國性的食用油品牌在鄭州市場上越來越多見,,并且由于營銷做得好,對鑫苑大豆油這個本土品牌帶來了不少的沖擊,。


“當(dāng)時我雖然擔(dān)心鑫苑扛不住來自大品牌的壓力,,但心里對鑫苑抱有信心,覺得它能扛過去,。”王選合說,。


王選合的信心不是憑空而來,鑫苑的品牌堅韌度也超出很多人想象,,尤其是在品質(zhì)方面,。


2011年,,一些地方出現(xiàn)地溝油事件,在糧油品牌品質(zhì)不穩(wěn)定,、顧客對餐飲店信任度下降的時期,,鑫苑20升包裝大豆油以過硬的品質(zhì),穩(wěn)住了所在市場,、合作餐企等,。同年,鑫苑又放棄較大的20公斤周轉(zhuǎn)桶市場,,開始使用更安全的20升一次性包裝,。


2015年,為了更好地適應(yīng)市場,、滿足消費者對“健康”的追求,,鑫苑全力聚焦餐飲大豆油的研發(fā),隨后推出了“無添加大豆油”,。


大豆油中55個檢測標(biāo)準,,鑫苑無添加大豆油全部滿足甚至高于國家標(biāo)準,這讓它徹底打開了餐飲市場,,也給下游經(jīng)銷商帶來了新一輪的發(fā)展,。


王選合告訴河南商報記者,在鑫苑無添加大豆油出來之后,,機關(guān)食堂,、學(xué)校食堂、中高端餐飲店的需求明顯增加,。記者走訪時也發(fā)現(xiàn),,說起餐飲用油,不少批發(fā)商都會推薦鑫苑,。


據(jù)了解,,截至2018年10月份,鑫苑無添加大豆油合作的餐飲企業(yè)共5226家,,機關(guān),、學(xué)校、企事業(yè)單位餐廳109家,。


王選合給自己門店起名為“選合糧油商行”,,招牌上,這幾個字前面標(biāo)上了“鑫苑無添加大豆油”,;在店里的貨架上,,鑫苑油也被擺在最顯眼的位置;王選合與苑士鋒相伴20年,,這些行動,,大概就是彼此信任的最好證據(jù)吧,。


作者:河南商報見習(xí)記者 郝楠楠
編輯:河南商報 張路
來源:河南商報

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