“紅管家”服務隊，做居民“暖心人”

焦作馬村區(qū)馮營街道東苑社區(qū)“紅管家”服務隊在社區(qū)“微網格”管理中開展政策宣傳,、日常巡查,、走訪入戶、排查化解社會矛盾等工作,，形成了“網中有格,、格中有人，人在格上,、事在格中”的服務管理格局,。

一網格,，一個人，一件馬甲,，穿梭在大街小巷,；一個包，一個本,，一支水筆,，記錄社情民意；一張嘴,，一雙手,，一支團隊，提供全科服務,。——這就是焦作馬村區(qū)馮營街道東苑“紅管家”們的日常工作寫照,。“紅管家”們化解鄰居糾紛，解決居民的“煩心事”,，做居民的“暖心人”,。

藍天救援隊，防溺宣傳廣

夏季是溺水事故高發(fā)期,。在暑假到來之前,，焦作市解放區(qū)藍天救援應急服務中心多次深入學校、社區(qū)開展了內容豐富,、形式多樣的防溺水專題講座和安全演練,，對青少年防溺水知識技能和出險情后的應急搶救進行培訓，進一步增強了學校師生的安全意識,，提高了自救互救能力,，保障了學生生命安全。

日間照料中心,，老者健康樂園

近年來,，焦作武陟縣龍泉街道辦事處北賈社區(qū)日間照料中心堅持“打造長者健康養(yǎng)老的樂園”的服務宗旨，以“吾老所需,，吾之責任”為理念,，采用社工組織+慈善+專業(yè)為老服務模式，融合社工,、專業(yè)養(yǎng)老資源,。自2021年起，該中心為周邊獨居老人提供巡視,、助潔,、助醫(yī)、理發(fā)修面等居家上門服務。截至目前,，已累計服務200余人次,。

該中心通過每周一次的巡視服務和健康義診，解決獨居老人長期無人問津的問題,，確保獨居老人生命安全,。并運用社工專業(yè)知識，為獨居老人構建社會支持網絡,，轉變獨居老人社會角色,。同時，該中心利用“春暉智慧行”智慧化養(yǎng)老服務平臺,，通過互聯網,、物聯網、大數據分析,，優(yōu)化社區(qū)居家養(yǎng)老服務流程,，確保為特困對象提供優(yōu)質服務,。（王晨光 聶會軍 李洋洋）