頂端新聞記者 張治中 通訊員 丁英豪
為進一步加強行政審批和政務(wù)服務(wù)工作,,強化各項業(yè)務(wù)工作的推進,,全面提升工作效能,切實優(yōu)化營商環(huán)境,,7月14日上午,,鄧州市都司鎮(zhèn)政府舉辦了政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,具體負(fù)責(zé)行政審批,、政務(wù)服務(wù)及政務(wù)大廳窗口工作人員等20余人參加,。
培訓(xùn)圍繞政務(wù)服務(wù)、辦理流程,、注意事項,、辦事指南及有關(guān)禮儀、“好差評”電子評價系統(tǒng)等開展培訓(xùn),,并將“放管服”“最多跑一次”“一網(wǎng)通辦”“四辦”(即馬上辦,、網(wǎng)上辦、就近辦,、一次辦)等概念要素進行講解,,從窗口服務(wù)行為規(guī)范的重要意義、政務(wù)服務(wù)禮儀要點,、守紀(jì)律講規(guī)矩等多個方面與參培人員進行交流分享,,為參訓(xùn)人員進行有針對性的培訓(xùn),。
培訓(xùn)最后,針對上級反饋的七項問題,,建立問題整改臺賬,,并限期整改到位,對下一步工作提出了更高要求,,真正打通服務(wù)群眾“最后一厘米”,。