“既給我們講解電價(jià)新政策，又普及節(jié)能變壓器知識,，幫了我們大忙了,。”7月5日，嵩縣同富貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)人對前來走訪的國網(wǎng)嵩縣供電公司工作人員說,。

連日來,，為更好地宣傳電價(jià)政策，國網(wǎng)嵩縣供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)及青年志愿者上門為客戶講解最新電價(jià)政策,，告知客戶調(diào)整兩部制電價(jià)執(zhí)行范圍,、需量電價(jià)負(fù)荷率激勵(lì)機(jī)制等主要變化。對于兩部制工商業(yè)用戶,，選擇執(zhí)行需量電價(jià)計(jì)費(fèi)方式的，每月每千伏安用電量達(dá)到260千瓦時(shí)及以上的,，需量電價(jià)按相應(yīng)電壓等級標(biāo)準(zhǔn)的90%執(zhí)行,，確保工商業(yè)用戶熟悉和了解最新的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行方案。同時(shí),，向客戶普及節(jié)能變壓器知識,，引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)上國網(wǎng)app進(jìn)行能效賬單分析，合理報(bào)裝容量,，節(jié)省客戶開支,，讓客戶用上放心電、明白電,。

在供電營業(yè)廳,，工作人員主動向前來繳納電費(fèi)或辦理用電業(yè)務(wù)的客戶講解電價(jià)政策，發(fā)放新的《輸配電價(jià)調(diào)整有關(guān)政策告知手冊》,，講解高效提升電力系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)性,，實(shí)現(xiàn)整個(gè)報(bào)裝服務(wù)過程的專業(yè)化,、定制化、優(yōu)質(zhì)化,，全力以赴做好供電服務(wù)保障,。截至目前，已發(fā)放輸配電價(jià)調(diào)整有關(guān)政策告知手冊1000余份,，多方面提高了新政策的覆蓋效果,。

下一步，國網(wǎng)嵩縣供電公司將持續(xù)以客戶用電需求為導(dǎo)向,，做好電價(jià)政策調(diào)整宣傳解釋工作,，采取“線上+線下”相結(jié)合的方式，通過供電營業(yè)廳公示,、公眾號,、上門走訪等方式，持續(xù)宣傳電價(jià)政策,，確保各項(xiàng)政策落實(shí)落細(xì),。切實(shí)樹立“你用電 我用心”的服務(wù)理念，不斷提升客戶“獲得電力”便利度和服務(wù)體驗(yàn),。