“自從供電公司建立供電服務(wù)微信群后,，我們不僅可以隨時(shí)看到安全用電常識,、停電信息和電力服務(wù)情況，還可以直接詢問電費(fèi)信息,、繳費(fèi)方式和電價(jià)政策等,，真是太方便了。”6月7日,，葉縣鹽都街道鄭莊村的居民對供電服務(wù)群贊不絕口,。

隨著智能手機(jī)的普及，很多服務(wù)項(xiàng)目均為線上辦理,。葉縣供電公司不斷創(chuàng)新宣傳模式,，拓寬服務(wù)渠道，號召各中心所臺區(qū)經(jīng)理在原有微信群的基礎(chǔ)上再次優(yōu)化服務(wù),，充分利用微信群優(yōu)勢,，開通“供電服務(wù)直通車”,，及時(shí)向客戶告知用電信息,、服務(wù)資訊、電價(jià)政策等多種便捷服務(wù),。此次開展的“微服務(wù)”受到用戶廣泛好評，再次拉近了供電企業(yè)與用戶客戶之間的距離,，打造了公司展示形象的新窗口,。

用電無小事、枝葉總關(guān)情,。葉縣供電公司認(rèn)真踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，繼續(xù)做到“微服務(wù)”動(dòng)態(tài)全覆蓋,，定期開展社區(qū)走訪。公司紀(jì)委將以“嚴(yán)”托底,，做到作風(fēng)過硬,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施，切實(shí)解決好群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)的問題,，不斷提升客戶用電獲得感,。