“現(xiàn)在一次性就能辦理水電氣暖多項(xiàng)業(yè)務(wù),相比之前跑好幾個單位才能辦理,,流程真的是太方便了,。”4月25日,洛陽市嵩縣德亭鎮(zhèn)的史先生對國網(wǎng)嵩縣供電公司工作人員說,。
據(jù)悉,,國網(wǎng)嵩縣供電公司為持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,解決用戶在辦理“水電氣暖”業(yè)務(wù)時多頭申請,、重復(fù)跑趟的問題,,提升“水電氣暖”等市政公共事業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率,聯(lián)合供水,、熱力,、燃?xì)獾绕髽I(yè)單位,通過整合公共服務(wù)資源,,建立資源共享,、互惠互利、協(xié)同作戰(zhàn)機(jī)制,,健全“水電氣暖”線上線下聯(lián)辦服務(wù)機(jī)制,在洛陽市首批實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”聯(lián)合報(bào)裝,。用戶登錄洛陽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)入“一件事一次辦”功能模塊,,點(diǎn)擊智能導(dǎo)辦,即可輕松實(shí)現(xiàn)“水電氣暖”線上聯(lián)辦,。實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路,、讓客戶少跑腿,體驗(yàn)“只申請一次,、能辦多次事”的高效和便利,。
下一步,國網(wǎng)嵩縣供電公司將持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,,創(chuàng)新服務(wù)模式,,提升服務(wù)品質(zhì),努力提升廣大客戶的用電獲得感,、幸福感,、便捷感及滿意度。