“謝謝民生銀行保安拾金不昧,以后有閑置資金了,,都存到咱民生銀行”民生銀行長葛支行的對外服務電話那頭客戶不停地道出感謝的話語,。
4月18日上午,民生銀行長葛支行保安朱福喜與往常一樣,,例行網(wǎng)點巡查,,在自助存款機防護艙地面上發(fā)現(xiàn)百元紙鈔數(shù)張,朱福喜將客戶遺落的錢幣撿起,,第一時間轉交給支行服務經(jīng)理,,并上報支行保衛(wèi)經(jīng)理。
為找到失主,,盡快歸還丟失的物品,,該行保衛(wèi)經(jīng)理立即查閱監(jiān)控錄像,排查遺落紙幣時間和詳細過程,。通過查看錄像獲悉,,發(fā)現(xiàn)是客戶在離開自助機時沒有發(fā)現(xiàn)紙幣從口袋掉落。
了解清楚事實后,,查詢該時間段自助業(yè)務辦理流水,,準確找到客戶聯(lián)系方式,同時聯(lián)系上了失主朱女士,。朱女士在接到銀行電話那一刻,,甚是驚訝,聲稱若不是銀行提醒都沒有發(fā)現(xiàn)自己丟錢了,,并對民生銀行保安拾金不昧的品德和民生銀行的熱心服務表示贊賞和感謝,。
當天下午,朱女士又一次來到民生銀行長葛支行網(wǎng)點,,從工作人員手中接過丟失的錢幣,,并向該保安朱福喜表達感謝,朱福喜笑著說:“不客氣,,民生銀行每一個保安都會這么做的,!”
據(jù)了解,,民生銀行長葛支行拾金不昧的行為,是基層保安員勤勉盡責,、拾金不昧的高尚品格體現(xiàn),,也是民生銀行踐行“服務大眾、情系民生”服務理念的一個縮影,。