“您好！我是咱舊縣供電所的職工,，您有任何用電方面的問題都可以打這個供電服務(wù)連心卡上的電話,，我一定會幫您解決問題的。”近日,，葉縣供電公司舊縣中心供電所職工開展走訪客戶活動,，發(fā)放供電服務(wù)連心卡，積極向客戶宣傳推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP,，加強與客戶溝通交流,，了解客戶需求。

一直以來,，葉縣供電公司積極踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨,，通過開展走訪慰問活動，加強與客戶溝通交流,，把客戶需求作為第一信號,，把客戶滿意作為第一標準，努力為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

下一步,，葉縣供電公司將以此次走訪慰問為契機，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,，堅持以客戶為中心,，以保障客戶用電安全為目標，常態(tài)化開展客戶走訪工作,，及時了解客戶訴求,，解決客戶問題。該公司紀委將持續(xù)深化走訪工作成效,，認真整理,、解決用電客戶反饋的各類問題，充分發(fā)揮“監(jiān)督的再監(jiān)督”作用,，在辦電流程上做“減法”,、在供電服務(wù)上做“加法”，用更加優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)提高客戶用電的滿意度,，營造良好的用電環(huán)境。