頂端新聞·河南商報記者 焦河洋 通訊員 蔡一冰
4月9日,寶豐縣供電公司開展2023年“送服務,、解難題,、促發(fā)展”客戶走訪活動,推動營商環(huán)境重點任務落實,,持續(xù)提升企業(yè)客戶滿意度。
活動中,,寶豐縣供電公司根據(jù)當前服務經(jīng)濟發(fā)展需要,,組織營銷部工作人員,深入政府部門和廣大企業(yè),,主動協(xié)調解決企業(yè)用電需求,,重點實現(xiàn)“三個覆蓋”。
在走訪寶豐縣園區(qū),、招商等部門以及重點項目和企業(yè)的同時,,建立客戶經(jīng)理聯(lián)系包保機制,及時獲取企業(yè)新增用電需求,,提前介入開展前期工作,,深化全景式“陽光業(yè)擴”服務體系,宣傳“三省”“三零”政策,,科學制定供電方案,,及時了解企業(yè)建設進度、意向接電時間,,按時完成配套電網(wǎng)工程建設,,助力寶豐縣企業(yè)早接電、早投產(chǎn),。
“通過與廣大企業(yè)客戶零距離,、心貼心的溝通,我們已完成企業(yè)客戶走訪100余戶,。下一步,,我們將持續(xù)提升客戶訴求渠道服務質量和管理水平。”寶豐縣供電公司營銷部負責人表示,。