為深入貫徹落實(shí)鄧州市委,、市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳月工作的安排部署，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，全面提升供水服務(wù)效能,，鄧州市自來(lái)水有限公司組織供水服務(wù)中心工作人員在供水服務(wù)大廳積極廣泛開(kāi)展了“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”宣傳活動(dòng)。

公司工作人員向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)發(fā)放優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)宣傳資料,，并現(xiàn)場(chǎng)講解公司在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方面所做的具體工作,。為了讓群眾“少跑腿”，簡(jiǎn)化辦理環(huán)節(jié),、壓縮辦理時(shí)限,，公司設(shè)立“一窗受理、集成服務(wù)”窗口，用戶(hù)報(bào)裝辦理行政審批時(shí)可實(shí)現(xiàn)一窗受理,、一窗出件,、一窗蓋章;積極推行水電氣“一件事”辦理服務(wù)，可多渠道辦理報(bào)裝,、水費(fèi)繳納等業(yè)務(wù),。通過(guò)這些舉措進(jìn)一步提高了用戶(hù)獲得用水便捷度，切實(shí)提升了用戶(hù)的獲得感和滿(mǎn)意度,。

近年來(lái),，鄧州市自來(lái)水公司通過(guò)不斷完善服務(wù)機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)舉措,，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境在供水服務(wù)中取得實(shí)效。加大人力物力投入,，增設(shè)搶修人員,，用心打造城區(qū)“供水搶修”服務(wù)圈。創(chuàng)建微信公眾服務(wù)平臺(tái),，推行“互聯(lián)網(wǎng)+供水服務(wù)”新模式,，先后增開(kāi)了公告告知、網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi),、微信咨詢(xún)等便民渠道,，籌建智能化智慧水務(wù)系統(tǒng)，打造集網(wǎng)上申報(bào),、上門(mén)服務(wù),、預(yù)約服務(wù)或全程服務(wù)為一體的智慧供水服務(wù)平臺(tái)，全力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”快捷服務(wù)體系,，加快推進(jìn)“不見(jiàn)面審批”,，讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路,，全面提升水務(wù)服務(wù)效率,，使供水服務(wù)順應(yīng)高效率的時(shí)代需求，更加便民利民,。