“如果不是你們的跟蹤服務(wù),,我們還不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常,感謝你們熱情服務(wù),,幫我們避免了更大的經(jīng)濟(jì)損失……”3月7日,,寶豐縣供電公司營銷部稽查班在對企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場用電核查時(shí),寶豐縣源升編織袋制造有限公司企業(yè)負(fù)責(zé)人邢中興表示,。
據(jù)了解,,當(dāng)日,寶豐縣供電公司稽查工作人員在數(shù)字化稽查平臺對異常主題進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn),,寶豐縣源升編織袋制造有限公司本月和上月電量相比波動較大,。稽查工作人員還發(fā)現(xiàn)該用戶除在白天有用電量外,,夜晚也有較大的用電量,,但該企業(yè)晚上沒有生產(chǎn)。
針對這情況,,寶豐縣供電公司營銷部立即組織用電檢查班工作人員配合企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場用電排查,。經(jīng)專業(yè)儀器測量后,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)一設(shè)備老化,,造成絕緣損壞,,存在漏電現(xiàn)象。用電檢查班工作人員隨即對該用戶下達(dá)了《用電檢查結(jié)果通知書》,,并督促企業(yè)及時(shí)落實(shí)整改,。
近年來,寶豐縣供電公司為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,,充分發(fā)揮數(shù)字化稽查平臺的優(yōu)勢,,對專變用戶建立數(shù)字化臺賬,加強(qiáng)監(jiān)測,。依托“線上工單+線下檢查”的工作模式,,現(xiàn)場核查疑似異常的用電企業(yè)。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)與企業(yè)溝通說明,,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在涉電風(fēng)險(xiǎn)并督促整改,,保障企業(yè)節(jié)約、安全用電,。讓營銷稽查工作有“力度”,,更有“溫度”,筑起供電公司與用電企業(yè)的“連心橋”,,不斷提升客戶滿意度和獲得感,。