“如果不是你們的跟蹤服務(wù),,我們還不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常,感謝你們熱情服務(wù),,幫我們避免了更大的經(jīng)濟(jì)損失……”3月7日,,寶豐縣供電公司營(yíng)銷(xiāo)部稽查班在對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)用電核查時(shí),寶豐縣源升編織袋制造有限公司企業(yè)負(fù)責(zé)人邢中興表示,。
據(jù)了解,,當(dāng)日,寶豐縣供電公司稽查工作人員在數(shù)字化稽查平臺(tái)對(duì)異常主題進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn),,寶豐縣源升編織袋制造有限公司本月和上月電量相比波動(dòng)較大,。稽查工作人員還發(fā)現(xiàn)該用戶(hù)除在白天有用電量外,,夜晚也有較大的用電量,,但該企業(yè)晚上沒(méi)有生產(chǎn)。
針對(duì)這情況,,寶豐縣供電公司營(yíng)銷(xiāo)部立即組織用電檢查班工作人員配合企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)用電排查,。經(jīng)專(zhuān)業(yè)儀器測(cè)量后,,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)一設(shè)備老化,造成絕緣損壞,,存在漏電現(xiàn)象,。用電檢查班工作人員隨即對(duì)該用戶(hù)下達(dá)了《用電檢查結(jié)果通知書(shū)》,并督促企業(yè)及時(shí)落實(shí)整改,。
近年來(lái),,寶豐縣供電公司為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,充分發(fā)揮數(shù)字化稽查平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),,對(duì)專(zhuān)變用戶(hù)建立數(shù)字化臺(tái)賬,,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)。依托“線(xiàn)上工單+線(xiàn)下檢查”的工作模式,,現(xiàn)場(chǎng)核查疑似異常的用電企業(yè),。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)與企業(yè)溝通說(shuō)明,,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在涉電風(fēng)險(xiǎn)并督促整改,,保障企業(yè)節(jié)約、安全用電,。讓營(yíng)銷(xiāo)稽查工作有“力度”,,更有“溫度”,筑起供電公司與用電企業(yè)的“連心橋”,,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和獲得感,。