當(dāng)前正值草莓銷售旺季,2月23日,,葉縣供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊來到葉縣九龍草莓種植基地,,詳細勘察現(xiàn)場用電情況,排除用電安全隱患,,向客戶講解安全用電知識,,了解客戶用電需求,提供專業(yè)指導(dǎo)和跟蹤式服務(wù),,為草莓種植基地安全用電保駕護航,。
“今年的60多畝草莓收成不錯,每畝產(chǎn)量3000余斤,,我們有23個大棚,,需要定期定量澆水,受溫度影響時還要持續(xù)開啟增溫器,,有你們供電公司的貼心服務(wù),,真是給我吃了顆定心丸。”草莓園負責(zé)人熱情地說,。
據(jù)悉,,葉縣供電公司不斷更新服務(wù)理念,拓寬服務(wù)方式,,始終把客戶滿意度,、電力獲得感放在第一位。詳細了解農(nóng)戶用電需求,,通過電話,、微信等“線上+線下”結(jié)合的方式,建立長效的用戶溝通渠道,。加強用電安全宣傳,,收集用戶用電建議,對重要交叉跨越線路及外力破壞隱患點增設(shè)“安全警示牌”等,,不斷優(yōu)化供電服務(wù)質(zhì)量,。深入田間地頭全方位排查線路、變壓器,、配電箱等用電設(shè)備設(shè)施,,分析用戶用電情況,開辟綠色通道,,制定專項用電方案,,保障種植基地的正常生產(chǎn)。
下一步,,葉縣供電公司將深入踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨,,當(dāng)好電力先行官,打造“放心,、安心,、舒心”的營商環(huán)境。公司紀委持續(xù)將優(yōu)化營商環(huán)境作為監(jiān)督的重要內(nèi)容,,豐富監(jiān)督舉措,,實實在在解決客戶用電需求,創(chuàng)新服務(wù)模式,,助推縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,。