鄧州市羅莊鎮(zhèn)按照“政府圍繞企業(yè)項目轉(zhuǎn),,企業(yè)訴求第一時間辦”的目標(biāo),切實幫助企業(yè)解決問題,,做到凡是企業(yè)提出的訴求,,第一時間回應(yīng)答復(fù);凡是能夠代辦的事項,,第一時間幫辦到位。
羅莊鎮(zhèn)始終把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的重點工作來抓,,聚焦創(chuàng)新,、聚力突破,圍繞優(yōu)化企業(yè)全生命周期服務(wù),,通過“幫辦代辦并舉,、親清政商共建、制度效能齊抓”,,在構(gòu)建營造法治化,、市場化、便利化的營商環(huán)境方面取得良好效果,。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),,轉(zhuǎn)變服務(wù)職能。成立以鎮(zhèn)黨委書記,、鎮(zhèn)長為組長的優(yōu)化營商環(huán)境工作專班,,下設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境辦公室,組建力量專門從事優(yōu)化營商環(huán)境工作,。由主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作專班開展“企業(yè)大走訪”活動,,深入推動領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系企業(yè)、網(wǎng)格員服務(wù)企業(yè)制度,,每月到企業(yè)開展上門服務(wù),,當(dāng)好企業(yè)“店小二”,主動了解企業(yè)需求,,把關(guān)好安全生產(chǎn),,幫助企業(yè)解決難題,把企業(yè)前來“提問題”變?yōu)檎鲃?ldquo;送答案”,,真正打通“最后一公里”,,讓企業(yè)入駐后更安心,,困難解決更舒心,增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展信心,,讓企業(yè)引得來,、留得住、發(fā)展好,。
圍繞企業(yè)面臨的困難和提出的訴求,,實施“清單式”管理,堅持“一事一議”“一企一策”,,建賬管理,,限時銷號。積極做好駐企指導(dǎo)服務(wù)工作,,確保經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格幫辦服務(wù)“不斷檔”,,服務(wù)質(zhì)量“不打折”。暢通咨詢渠道,,倡導(dǎo)“馬上就辦,、辦就辦好”的工作作風(fēng),嚴(yán)格限時辦結(jié)制,,明確工作責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn),、完成時限,保證不推諉責(zé)任,、不拖延時間,、不簡單應(yīng)付。截至目前,,累計開展入企走訪30余次,,收集企業(yè)反映訴求或意見12條,均已辦理完畢,。