1月30日,,南陽鄧州市陶營鎮(zhèn)政府組織包企干部走訪企業(yè),,了解節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,及時掌握企業(yè)狀況,,解決企業(yè)問題,,確保順利開工。
據(jù)了解,,陶營鎮(zhèn)政府為優(yōu)化營商環(huán)境,,通過不斷摸索各種舉措,并取得了一定成績,。
下沉企業(yè)一線,,傾聽訴求心聲。陶營鎮(zhèn)緊緊抓住“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個牛鼻子,,經(jīng)常性到企業(yè)實地走訪調(diào)研,,充分了解轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和當(dāng)前面臨的困難及問題,有針對性地進行解決,。組織召開人才座談會,,與企業(yè)搭建一個穩(wěn)定的交流溝通平臺,談感想,、提建議,、謀發(fā)展、話未來,,進一步加強聯(lián)絡(luò),、加強溝通、凝聚合力,,推介新廠,、宣傳新廠,,拓展招商引才的渠道,不斷優(yōu)化外部環(huán)境,,最終實現(xiàn)互惠共贏,。開辟政府與企業(yè)的綠色通道,聯(lián)合區(qū)人社局開展“送政策進企業(yè),,優(yōu)化營商環(huán)境”活動,,聽取企業(yè)呼聲、廣納良策,,詳細(xì)了解企業(yè)的基本信息,、業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀、各項發(fā)展需求,、惠企政策落實等情況,,人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人還就創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策、“降費減負(fù)”惠企政策,,企業(yè)吸納用工,、員工技能提升培訓(xùn)等相關(guān)惠企政策進行了一一解讀,使服務(wù)逐步常態(tài)化,、制度化,、規(guī)范化。
發(fā)揮網(wǎng)格力量,,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),。主動對接企業(yè),開展“網(wǎng)格式”摸底,,做到“因登盡登,、不落一戶”,指導(dǎo)各村,、社區(qū)建立“為企服務(wù)工作手冊”信息聯(lián)動機制,,由領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭與企業(yè)、個體工商戶簽訂“助企服務(wù)連心牌”,,一對一明確聯(lián)系人,,及時掌握企業(yè)情況,主動了解企業(yè)訴求,,建立起“信息暢通,、服務(wù)便捷,、聯(lián)系順達”的服務(wù)橋梁,,及時幫助企業(yè)解決各類疑難問題。同時,,網(wǎng)格員不定期進行走訪“送服務(wù),、送政策”上門,,及時主動將上級有關(guān)優(yōu)惠政策向企業(yè)傳達,做到宣傳,、講解到位,,鼓勵企業(yè)樹立信心、奮勇爭先,、做大做強,,構(gòu)建讓企業(yè)不出店門就能找到“依靠”的發(fā)展平臺,充分感受到政府帶來的“暖心”服務(wù),。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提升服務(wù)效能。通過集中學(xué)習(xí),、宣傳引導(dǎo)等,,進一步強化干部職工及時服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、有效服務(wù)意識,,提高辦事效率,在權(quán)限范圍內(nèi)盡可能地精簡辦事程序,、減少辦事環(huán)節(jié),,幫助企業(yè)早辦事、快辦事,、辦好事,。建立陶營鎮(zhèn)“為企服務(wù)站”,選派專人主動定期上門對企業(yè)開展蹲點服務(wù),,宣傳相關(guān)政策,,出現(xiàn)問題就地協(xié)調(diào)、現(xiàn)場解決,,對企業(yè)投訴的熱點,、難點問題,能夠獨立解決的絕不推脫,、立即解決,,需要上級有關(guān)部門配合的及時協(xié)調(diào)、盡快解決,,通過“舒心”“暖心”服務(wù),,打通辦事服務(wù)“最后一公里”,優(yōu)化營商環(huán)境“軟實力”,。
優(yōu)化營商環(huán)境,,只有進行時,沒有完成時,。陶營鎮(zhèn)將繼續(xù)聚焦目標(biāo)任務(wù),,明確工作重點,,繼續(xù)在優(yōu)化營商環(huán)境上出硬招、出實招,,想企業(yè)之所想,,急企業(yè)之所急,不斷強化服務(wù)意識,,破解發(fā)展瓶頸,,提升鎮(zhèn)域營商環(huán)境。