近日，民生銀行長葛支行克服疫情影響,，現(xiàn)場辦公發(fā)卡,，解決了農(nóng)民工工資發(fā)放的困境,。11月22日，民生銀行長葛支行接到某企業(yè)客戶的緊急來電,，該企業(yè)客戶稱因許昌市轄內(nèi)疫情影響,，企業(yè)被迫停工停產(chǎn)，在當(dāng)月發(fā)放農(nóng)民工工資時,，遇到大部分農(nóng)民工無銀行卡,、無智能手機，導(dǎo)致無法接收工資的情況,。

了解到具體情況后,，民生銀行長葛支行立即召開專項會議，在居家封控,、人員緊張,、無法調(diào)配重要空白憑證等多重困難下，決定調(diào)配有限人力到企業(yè)工地及農(nóng)民工住處開展現(xiàn)場辦公,。在分行運管部門給予重要空白憑證的保障下,，民生銀行長葛支行克服種種阻力，在“低溫,、無網(wǎng),、無水”的情況下，化身“工地金融農(nóng)民工”進(jìn)入企業(yè)施工現(xiàn)場及農(nóng)民工住處,，僅用2天的時間就完成了工人的發(fā)卡工作,，同時也幫助該企業(yè)解決了農(nóng)民工工資發(fā)放的困境。

隨后,，民生銀行長葛支行考慮到在疫情大環(huán)境之下,，其它企業(yè)可能也會存在該類情況，就主動聯(lián)系了其它企業(yè),。通過了解獲取,，長葛某企業(yè)10月新入職員工也存在無工資卡，導(dǎo)致工資無法如期發(fā)放的情況,。收到客戶上門服務(wù)需求后,，民生銀行員工再次化身“車間金融工人”趕赴企業(yè)現(xiàn)場，用4天時間完成了所有新員工的發(fā)卡工作,，該企業(yè)新入職員工的工資最終得以如期發(fā)放,。

常態(tài)化疫情防控下，企業(yè)經(jīng)營困難,，廣大市民收入無法得到有效保障,，中國民生銀行作為金融機構(gòu)的一員，竭力承擔(dān)社會責(zé)任，始終以“服務(wù)大眾 情系民生”的服務(wù)理念,，致力于廣大客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效、專業(yè)的金融服務(wù),，著力打造“懂你的銀行”,。在后續(xù)工作中，民生銀行長葛支行將持續(xù)做好客戶金融服務(wù)工作,，努力提升客戶服務(wù)體驗,，打造暖心優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)品牌。