“感謝你們,，主動上門為我們檢查線路和用電設(shè)備,。”近日，洛陽市軌道交通集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人對前來進(jìn)行用電檢查的國網(wǎng)洛陽供電公司員工說,。

今年以來,，國網(wǎng)洛陽供電公司以保障用電需求、提高辦電效率為目標(biāo),，優(yōu)化服務(wù)流程,、落實(shí)優(yōu)惠政策，以“電保姆”服務(wù)模式助力社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,。

在優(yōu)化業(yè)擴(kuò)配套儲備機(jī)制方面,，國網(wǎng)洛陽供電公司貫通工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)，實(shí)時獲取投資項(xiàng)目建設(shè)批復(fù)信息,，為客戶提供前期咨詢服務(wù),，掌握客戶用電需求，超前編制初步供電方案與配套工程方案,。同步納入業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目儲備庫,，最大限度滿足客戶意向通電時間要求，實(shí)現(xiàn)“電等企業(yè),、開門接電”,。同時，組建由專屬客戶經(jīng)理和營銷,、運(yùn)檢,、調(diào)度等各專業(yè)人員集中辦公的專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對于用電報(bào)裝所涉及的配套工程建設(shè),、外線工程行政審批,、市場化售電等事項(xiàng)，均由專人全程對接內(nèi)部各部門及外部單位,，提供“一對一,、一站式、一條龍”的“三個1”幫辦代辦服務(wù),。

在落實(shí)優(yōu)惠政策方面,，國網(wǎng)洛陽供電公司根據(jù)客戶受電工程典型設(shè)計(jì)方案，免費(fèi)開展企業(yè)側(cè)用能方式和配電設(shè)施容量,、選址,、布局的初步設(shè)計(jì),，同步啟動業(yè)擴(kuò)配套工程的立項(xiàng)、評審和建設(shè)實(shí)施,，代理辦理規(guī)劃路由,、掘路施工等審批手續(xù)，實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)用戶“申請即接電”,、工業(yè)園區(qū)內(nèi)工商業(yè)用戶“入駐即接電”,。此外，加強(qiáng)用戶工程技術(shù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù),，引導(dǎo)用戶查閱并優(yōu)先采用典型設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,，幫助用戶壓減工程造價(jià)、降低后續(xù)運(yùn)維成本,。

截至目前,，國網(wǎng)洛陽公司供電共完成洛陽地鐵、中部云谷,、昊華氣體等省重點(diǎn)項(xiàng)目“火速”接電53項(xiàng),，用“洛陽速度”做優(yōu)城市營商環(huán)境。