當天,,鄧小花到營業(yè)廳辦理低壓新裝業(yè)務,出門匆忙忘帶身份證,,結(jié)果被告知以后辦理該業(yè)務不用再帶證件了,,只需通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上“刷臉”即可辦理。
只要刷個臉,,驗證通過后授權從政府數(shù)據(jù)平臺網(wǎng)調(diào)取客戶的證件照信息,,就可以調(diào)用客戶的身份證電子信息,并線上簽訂電子合同,,實現(xiàn)客戶“刷臉辦電”,。這也標志著該公司辦電業(yè)務從“帶齊了才能辦”到“帶一樣先辦”,再到“不帶也能辦”的業(yè)務變革,新安辦電進入刷臉時代,。
近年來,,國網(wǎng)新安縣供電公司不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境,以深化機制建設,、創(chuàng)新服務舉措,、提升“獲得電力”服務水平,全面打造“提速,、便民,、降本”的服務模式,通過政務數(shù)據(jù)共享,,全面實現(xiàn)低壓居民客戶“刷臉辦”高壓客戶“一證辦”,,以“實打?qū)?rdquo;的便民舉措和“點對點”的精準服務,讓客戶切身感受到營商環(huán)境改善帶來的改革便利,,為廣大群眾,、企業(yè)客戶提供更便捷、更高效的用電服務,為新安經(jīng)濟發(fā)展注入澎湃動能,。
在下一步工作中,,國網(wǎng)新安縣供電公司將持續(xù)強化便民利企服務舉措,始終站在“最多跑一次”改革前沿,,通過線上互聯(lián)網(wǎng)“網(wǎng)上國網(wǎng)”,、微信公眾號和線下供電營業(yè)廳等渠道,多渠道對低壓居民“刷臉辦”和高壓客戶“一證辦”的宣傳和推廣,,讓“獲得電力”更加便利,,讓更多的老百姓和客戶切實感受到這項改革紅利,助力電力優(yōu)化營商環(huán)境持續(xù)提升!
(頂端新聞·河南商報 關彩晴 通訊員 劉輝)