電力供應關(guān)系著千家萬戶,，連接著民生福祉。連日來,，國網(wǎng)伊川縣供電公司在當?shù)匾咔榉揽刂?，充分發(fā)揮民生服務“電先鋒”作用,，全力調(diào)度資源,，積極做好電力供應，保障群眾正常生活秩序,。

在伊川縣平等鄉(xiāng)的疫情防控點,，優(yōu)化電力營商環(huán)境的帳篷就成了供電公司的臨時營業(yè)窗口，面對疫情形勢的嚴峻性,，供電公司派專人值守,、快速響應、嚴格落實當?shù)卣咔榉揽卣?，切實扛起電網(wǎng)責任,，統(tǒng)籌開展疫情防控和供電保障工作。同時,，供電公司主動線上對接報停即將到期的高壓用戶,，及受影響企業(yè)暫停生產(chǎn)的用戶，提前選擇線上報停變壓器,，及時高效的為用戶降低用電成本,，為了實現(xiàn)不見面、不接觸,，足不出戶就解決居民,、企業(yè)的用電問題、辦理用電服務,。

國網(wǎng)伊川縣供電公司還通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”App,、“國網(wǎng)河南省電力公司”微信公眾號、“伊川電工快速找”小程序,、本地服務電話63312345,、網(wǎng)格化微信群等方式了解客戶需求，利用網(wǎng)上辦公,、線上審批的方式,，及時為客戶辦理相關(guān)手續(xù),，實現(xiàn)24小時線上受理辦電業(yè)務，客戶辦電一次都不跑,，為特殊時期企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),、降本增效送上“定心丸”，并對相關(guān)區(qū)域居民進行遠程保電,，助力疫情防控,。