電力供應關系著千家萬戶,，連接著民生福祉。連日來,，國網伊川縣供電公司在當地疫情防控中,，充分發(fā)揮民生服務“電先鋒”作用，全力調度資源,，積極做好電力供應,，保障群眾正常生活秩序,。

在伊川縣平等鄉(xiāng)的疫情防控點，優(yōu)化電力營商環(huán)境的帳篷就成了供電公司的臨時營業(yè)窗口,，面對疫情形勢的嚴峻性,，供電公司派專人值守、快速響應,、嚴格落實當地政府疫情防控政策,，切實扛起電網責任，統籌開展疫情防控和供電保障工作,。同時,，供電公司主動線上對接報停即將到期的高壓用戶，及受影響企業(yè)暫停生產的用戶,，提前選擇線上報停變壓器,，及時高效的為用戶降低用電成本，為了實現不見面,、不接觸,，足不出戶就解決居民、企業(yè)的用電問題,、辦理用電服務,。

國網伊川縣供電公司還通過“網上國網”App、“國網河南省電力公司”微信公眾號,、“伊川電工快速找”小程序,、本地服務電話63312345、網格化微信群等方式了解客戶需求,，利用網上辦公,、線上審批的方式，及時為客戶辦理相關手續(xù),，實現24小時線上受理辦電業(yè)務,，客戶辦電一次都不跑，為特殊時期企業(yè)的正常運轉,、降本增效送上“定心丸”,，并對相關區(qū)域居民進行遠程保電，助力疫情防控,。