10月12日17時40分,，中國銀行南陽分行張衡中路支行低柜柜員張?jiān)鲋菊谶M(jìn)行班后日結(jié),，一名神色匆匆的男子跑了進(jìn)來，稱“自己的中行卡好像被騙了”,，業(yè)務(wù)經(jīng)理賈志峰與張?jiān)鲋疽贿叞矒嵩撃凶?，一邊快速核?shí)身份信息。

經(jīng)了解,，該男子被冒充某電商客服的人員誘騙,，銀行卡轉(zhuǎn)走了5000元。在賈志峰的指導(dǎo)下,，張?jiān)鲋緸樵撃凶愚k理了凍結(jié)手續(xù),，并指導(dǎo)其迅速報案，確保了該男子銀行卡內(nèi)剩余14萬元的資金安全,。

張衡中路支行行長許利與副行長張強(qiáng)又為該男子宣講了反詐騙知識,，該男子感動地說：“自己是個飯店的廚師，辛辛苦苦攢了十幾萬,，想再貸點(diǎn)款開個小飯店,，沒想到被騙了，多虧你們沒下班,，并且及時阻止了我,，要不這半輩子的辛苦錢都打水漂了,！”

中國銀行南陽分行張衡中路支行工作人員一直忙到當(dāng)天20時，把該男子的事情辦好,，才關(guān)門下班,。