“從原來的一片荒山到現(xiàn)在的世外桃源,,非常感謝供電所的支持幫助,。”10月11日,在洛陽市新安縣石井鎮(zhèn)拴馬村洛陽華洋生態(tài)科技園,,負(fù)責(zé)人趙明高對再次前來走訪的國網(wǎng)新安縣供電公司石井供電所工作人員說,。
新安縣石井鎮(zhèn)景區(qū)較多,擔(dān)負(fù)著多個景區(qū)供電的石井供電所常年面臨安全供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的巨大壓力,。今年的國慶假期,,石井供電所以“責(zé)任落實到位、隱患排查到位,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位,、應(yīng)急處置到位”為目標(biāo),全面細(xì)化保電舉措,,認(rèn)真落實保電責(zé)任,切實做到了景區(qū)走訪全到位,、排查全覆蓋,、問題全落實、整改全角度,,供電服務(wù)實現(xiàn)零投訴目標(biāo),。針對近期景區(qū)游客不斷增長的實情,石井供電所堅持不間斷深入景區(qū)走訪,,第一時間消除解決景區(qū)用電難題,。
十月是收獲和播種的季節(jié)。新安縣供電公司認(rèn)真分析用電形勢,,合理安全電網(wǎng)運行方式,,制定秋收保電方案,全力護(hù)航秋收工作開展,。該公司成立以供電所為單位的保電服務(wù)小分隊,,11個供電所組織精干力量對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)網(wǎng)配電線路、開關(guān)和變壓器等用電設(shè)備進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查和維護(hù)檢修,,確保群眾用電不受影響,。對有用電需求的客戶和群眾,開通綠色辦電通道,推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP線上辦電模式,,簡化辦理臨時用電手續(xù),,縮短業(yè)務(wù)流程,同時加強(qiáng)營銷稽查工作開展,,確保了秋收秋種工作“用電有保障,、服務(wù)跟的上”。
在全力保障秋收供電的同時,,該公司黨員服務(wù)隊深入田間地頭開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳,,普及安全用電知識及電力設(shè)施保護(hù)知識,提醒群眾不要在線路下焚燒秸稈,,為做好電力設(shè)施保護(hù)和安全用電工作營造了良好的氛圍,。