9月1日，一位手持拐杖的老人孤身一人顫顫巍巍地來到南陽市宛城區(qū)法院訴訟服務(wù)中心,，請求法院判決其三個女兒依法履行贍養(yǎng)義務(wù),。

接待員王秋月熱情地接待了這位老人。接待中了解到,，老人已87歲高齡,，妻子和長子已故，三個女兒都不盡贍養(yǎng)義務(wù),。老人曾參加過抗美援朝戰(zhàn)爭,，靠著一點國家補助和低保獨自艱難生活，如今老人年事已高,，喪失勞動能力,，且患有腦梗、心梗等基礎(chǔ)疾病,，行動不便,，生活無法自理，三個女兒對此不管不問,，老人生病住院期間也無一人前往探望照顧,，說到傷心處，老人幾度想要落淚,。

接待員考慮到老人情況特殊,，耐心梳理材料幫他立案后還為他填寫了訴訟費減、免,、緩審批表,，依法為老人減免了訴訟費，并叮囑他保重身體回家后注意接聽電話,。其他兩位接待員還關(guān)切地詢問老人如何回家,，當(dāng)?shù)弥先耸菗Q乘了幾趟公交車才輾轉(zhuǎn)來到法院時，她們決定護送老人回家,，周到的服務(wù)為老人帶去了司法的溫暖,，老人連聲表示感謝并露出了微笑。

近年來,，宛城區(qū)法院訴訟服務(wù)中心積極踐行司法為民工作理念,，落實各項便民利民措施，對因合法權(quán)益受到侵害而提起訴訟的老年人,，依法減免訴訟費,；為無法操作網(wǎng)絡(luò)立案系統(tǒng)的老年當(dāng)事人，進行一對一服務(wù),，暢通老年人訴求表達渠道,；對孤寡老人,、行動不便的當(dāng)事人提供“上門立案”“上門調(diào)解”“上門審理”等便民服務(wù)，用最方便群眾的方式處理案件,，打通了訴訟服務(wù)最后一公里,，贏得了社會的好評。此外,，宛城法院還注重加強法治宣傳,，選取典型案件開展巡回審理，讓法律走進基層社區(qū)民眾,，營造敬老愛老的法治環(huán)境,。