“看看,，電視上說得多清楚,，咱們老百姓一聽就明白了,，還是這種形式好,。”前來辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的南陽市內(nèi)鄉(xiāng)縣大橋鄉(xiāng)河南村村民張先生高興地說到。

為進一步推進基層政務(wù)服務(wù)從“能辦”到“快辦”“好辦”“易辦”轉(zhuǎn)變,，提升政務(wù)服務(wù)的便利度,，提高基層企業(yè)、群眾辦事的體驗感和滿意度,。內(nèi)鄉(xiāng)縣行政審批服務(wù)中心立足企業(yè),、群眾需求，推出政務(wù)服務(wù)“大白話”改革,，將已有辦事指南進行白話解讀,，采用短視頻可視化形式，對申報材料等內(nèi)容進行直白注解和說明,，真正做到“一看就明白,，一填就正確，一審就通過,，一次就辦好”,，目前內(nèi)鄉(xiāng)醫(yī)保中心已經(jīng)制作職工醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保,、異地備案等事項辦理講解視頻20多期,，通過縣中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心滾動播放，受到全縣市民的一致好評。

下一步,，內(nèi)鄉(xiāng)縣將持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)“大白話”改革,，從企業(yè)、群眾角度出發(fā),，推動開辦企業(yè)、不動產(chǎn)交易,、稅務(wù)辦理等更多關(guān)系經(jīng)濟發(fā)展和社會民生的服務(wù)事項“大白話式”解讀,，依托微信公眾號、視頻號,，以動畫,、視頻、一圖讀懂等可視化形式解讀,，讓政務(wù)服務(wù)更“接地氣”,，讓企業(yè)群眾辦事“更明白”。