“我審批結(jié)束后不用再跑第二趟來拿證,,從這個便民服務群就可以直接收到電子證?”6月22日上午,,剛剛填完臨時占道審批表的平頂山萬達廣場商業(yè)管理有限公司相關負責人馬帥詢問平頂山市衛(wèi)東區(qū)城市管理局窗口工作人員,。
萬達廣場準備繼續(xù)舉辦汽車后備箱集市,需要再次申請占道經(jīng)營證,。“以前需要到城管局政策法規(guī)股申請,,手續(xù)繁瑣,現(xiàn)在直接到衛(wèi)東區(qū)政務服務大廳城市管理局窗口申請,,提交營業(yè)執(zhí)照,、活動方案和活動現(xiàn)場效果圖即可,十分方便,。”馬帥說,,這次申請他只用6分鐘就完成了,大大節(jié)約了申請時間,。“在疫情防控常態(tài)化形勢下,,提供現(xiàn)場效果圖主要便于查看防疫措施的落實。”該局辦公室主任馬曉燕解釋道,。
今年以來,,衛(wèi)東區(qū)城市管理局深化“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,,從5月1日起,,在城市主要街道的臨街建筑進行外部裝修、搭建審批,,因建設等特殊需要在街道兩側(cè)和公共場地臨時堆放物料,、搭建非永久性建筑物、構筑物或者其他設施的審批,,占用城市道路許可審批等業(yè)務在衛(wèi)東區(qū)政務服務網(wǎng)開通,,并正式入駐區(qū)政務服務大廳,讓商戶實現(xiàn)“一次辦妥”,。同時,,該局還推出“送證”業(yè)務,為老年人,、殘疾人等特殊群體提供暖心服務,,讓便民服務既有速度更“有溫度”。
“衛(wèi)東區(qū)城市管理局在全市政務服務城管領域先行先試,,已初步實現(xiàn)前廳初審資料認真,、現(xiàn)場勘驗指導到位、后臺出證便捷高效、回訪監(jiān)督標準嚴格的一整套便民服務審批流程,,努力打造便民服務‘樣板間’,,通過讓信息‘多跑路’,、讓群眾‘少跑腿’,,切實落實群眾服務工作,做新時代的便民好城管,。”該局黨組書記,、局長周亞玲說。