“政府部門同志主動(dòng)登門聽訴求,、解難題,，真正把我們企業(yè)的發(fā)展放在心上,，讓我們又敬佩、又感動(dòng),！”日前,，信陽市商城縣恒泰置業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人王璐早早來到該縣政務(wù)服務(wù)中心，用一面書寫著“服務(wù)熱情周到 工作快捷高效”的錦旗,，對(duì)該縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作中給予的傾心服務(wù)和大力支持表示感謝,。

此前，該縣自然資源局深入開展了“萬人助萬企”走訪活動(dòng),，該局副局長魏勇和不動(dòng)產(chǎn)登記中心主任余建剛在走訪中得知,，恒泰置業(yè)有限公司建設(shè)的“西湖花園”樓盤急需辦證的困難，當(dāng)即與相關(guān)業(yè)務(wù)窗口負(fù)責(zé)人聯(lián)系,，研究解決辦法,，并利用“互聯(lián)網(wǎng)+”不動(dòng)產(chǎn)登記方式現(xiàn)場為該企業(yè)辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記。 

“為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，我們主動(dòng)采取走出去的方式,，變‘上訪’為‘下訪’，走進(jìn)企業(yè)主動(dòng)對(duì)接服務(wù),，及時(shí)協(xié)調(diào)解決了企業(yè)在發(fā)展過程中涉及的不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)訴求和困難,。”余建剛說，該中心持續(xù)發(fā)揚(yáng)“店小二”的服務(wù)理念,，推行“保姆式”服務(wù),，認(rèn)真落實(shí)不動(dòng)產(chǎn)登記走訪制度，持續(xù)開展電話回訪,、上門走訪活動(dòng),，加快推動(dòng)流程精簡、信息共享,、數(shù)據(jù)融合等工作，力爭在不動(dòng)產(chǎn)登記提質(zhì)增效,、便民利企等方面取得新成績,，全力打造一流不動(dòng)產(chǎn)登記營商環(huán)境。

據(jù)介紹,，該中心從企業(yè)反映最強(qiáng)烈,、影響項(xiàng)目建設(shè)最突出、制約企業(yè)發(fā)展最明顯的問題入手,，推行審批代辦,、駐場服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)包辦3項(xiàng)服務(wù)機(jī)制,，讓項(xiàng)目和企業(yè)辦事盡量“少跑腿”,、力爭“不跑腿”,，用全程“真服務(wù)”助推企業(yè)健康發(fā)展，目前已針對(duì)業(yè)務(wù)企業(yè)回訪共計(jì)33家,，收集問題11項(xiàng),，并全部進(jìn)行了清單式交辦。

“不動(dòng)產(chǎn)登記一頭連著企業(yè)發(fā)展,，一頭連著千家萬戶的群眾利益,。”魏勇表示，我們將繼續(xù)把“便民,、利民,、為民”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,，主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)做“加法”,，為企業(yè)負(fù)擔(dān)做“減法”，不斷提高辦事企業(yè)和群眾的獲得感和幸福感,。