6月22日,,信陽市商城縣供電公司召開優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)會,,傳達(dá)該縣優(yōu)化營商環(huán)境會議精神,熱烈討論3項(xiàng)優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新舉措,,動員全體員工圍繞滿足客戶需求,,持續(xù)提升企業(yè)和居民“獲得電力”服務(wù)水平。
會議指出,,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境已經(jīng)成為電力行業(yè)新挑戰(zhàn),,成為滿足客戶新需求、助力企業(yè)新發(fā)展的重要舉措,。公司上下要充分認(rèn)識到優(yōu)化營商環(huán)境工作的重要性,,下大力氣轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以客戶為本,,及時掌握客戶用電需求,,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,,建立問題清單,精準(zhǔn)“問診”,、對賬銷號,,各部門、各單位要全力以赴抓好工作落實(shí),,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,提升政策理解把握能力,增強(qiáng)問題解決能力,,及時向基層服務(wù)人員宣貫優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)舉措,。要提高協(xié)同聯(lián)動能力,建立更加務(wù)實(shí)有效的工作機(jī)制,,形成一切管理圍繞服務(wù),、一切工作為了客戶的思想自覺和行動自覺,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,,提升客戶“獲得電力”水平,。