頂端新聞·河南商報記者 宋紅勝 實習(xí)生 金萍 通訊員 馮楠 張英偉

“真的非常感謝咱們供電所，加急幫忙搶修,，不然我們損失可大了,！”6月16日上午，新鄉(xiāng)市光大機(jī)械有限公司（下稱光大機(jī)械）工作人員,，將一面印有“情系企業(yè)辦實事 熱情服務(wù)暖人心”的錦旗,，送到國網(wǎng)獲嘉縣供電公司城南中心供電所，對供電所在企業(yè)困難之時伸出援手表示感謝,。

6月13日晚,，一通電話打破獲嘉縣供電公司城南中心供電所亢村供電服務(wù)站值班室的寂靜。

“我們廠里的配電設(shè)備發(fā)生故障,，但是電工怎么也找不到原因,。廠里還正在趕一批封頭制作的訂單，你們明天能來幫忙看一下嗎,？”接到求助后,，該服務(wù)站值班人員汪三祈當(dāng)即答應(yīng)，并向站長匯報,。

14日清晨,，該服務(wù)站站長張英偉和同事汪三祁、李紹貴,、王建設(shè)四人帶好工具包,，前往光大機(jī)械。經(jīng)過一番分頭找尋,，最終確定是客戶高壓跌落熔斷器接觸不良導(dǎo)致停電,。在排查中，他們還發(fā)現(xiàn)企業(yè)變壓器的接線端子同樣存在接觸不良現(xiàn)象,，是一個潛在的隱患,。

明確原因，告知客戶后，四人做好安全措施,，開始默契配合,、加速搶修。盛夏的日頭早已高懸,，毒辣陽光炙烤大地,，幾人顧不上擦汗喝水，只是加快了手上動作,。當(dāng)天上午11時,，搶修順利結(jié)束，廠區(qū)一次復(fù)電成功,，機(jī)器又開始轟隆運(yùn)轉(zhuǎn),。

“平時遇到用電問題，咱們供電公司真的是隨叫隨到,，從來沒有推脫過,，多次幫我們解決了難題。平時也經(jīng)常上門幫忙檢修線路,、維護(hù)設(shè)備,，服務(wù)真是沒的說！”談起供電公司對自身的幫助,，光大機(jī)械負(fù)責(zé)人趙增原感激之情溢于言表,。

“急客戶之所急，這是我們供電所應(yīng)該做的,。”獲嘉縣供電公司城南中心供電所負(fù)責(zé)人杜家方表示,，供電所也將繼續(xù)為轄區(qū)客戶提供專業(yè)、高效,、及時的供電服務(wù)。