南陽市南召縣公安局出入境服務(wù)大廳以打造“省心”窗口為目標(biāo),,堅持從提速度、減流程,、優(yōu)服務(wù)等方面多方發(fā)力,,進(jìn)一步優(yōu)化“放管服”改革,提升窗口服務(wù)水平,,確保群眾辦事方便,。
科技投入,最大限度便民利民,。港澳臺簽注自助一體機(jī)使港澳通行證再次簽注“立等可取”,,僅用3分鐘即可完成;辦證繳費(fèi)啟用二維碼繳費(fèi),,只需5秒就能實(shí)現(xiàn)在線繳費(fèi),,真正讓群眾辦事方便快捷,增添獲得感的同時也提高了滿意度,。
上門走訪,,優(yōu)化涉外服務(wù)管理。外管民警深入南召縣涉外企業(yè),、云陽鎮(zhèn)愈村中醫(yī)院及宇翔地毯廠進(jìn)行實(shí)地走訪,,通過落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施,努力營造安全穩(wěn)定的營商環(huán)境,,保障涉外企業(yè),、機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。同時對相關(guān)企業(yè)經(jīng)營情況進(jìn)行了走訪,,主動及時地幫助企業(yè)辦理外國人登記,、居留等相關(guān)業(yè)務(wù),并對涉外企業(yè)人員辦理出入境證件開通綠色通道。
“省心”服務(wù),,多渠道便利群眾,。將綠色通道,、高峰期窗口延時服務(wù),、錯時服務(wù)、非工作時間預(yù)約辦理證件服務(wù),、加急辦證,、提供出國(境)前提醒服務(wù)等融入到“只跑一次”服務(wù)工作中,多方式,、多渠道為群眾服務(wù),。今年3月中旬,一位老人為兩名已取得美國護(hù)照的外孫女辦理出境通行證,。 由于受疫情影響,,辦理相關(guān)手續(xù)耗時較長,受理民警本著方便群眾的原則采用容缺式辦理的方式先行受理,。同時,,積極與市局對接溝通,指導(dǎo)申請人盡快完善相關(guān)手續(xù),。在市,、縣兩級出入境部門的通力協(xié)作下,出入境通行證僅用10天就辦好,。
“出入有境,,服務(wù)無境”,出入境服務(wù)大廳民警以“省心”的服務(wù),,南召縣公安局時刻把群眾的冷暖放在心上,,讓服務(wù)有溫度,辦證有速度,,營商環(huán)境更舒心,。