“你好,,我是社區(qū)網(wǎng)格員,請(qǐng)問最近有沒有從外地回來的親友,?……”6月6日,,在平頂山市衛(wèi)東區(qū)五一路街道康復(fù)街社區(qū)醫(yī)藥公司家屬院100號(hào)樓,第三網(wǎng)格網(wǎng)格員張磊開始了每日的日常巡查,。
為更好地推進(jìn)基層治理,,該街道按照“定格、定人,、定責(zé),、定向”的工作導(dǎo)向,制作了辦事處網(wǎng)格分工布局圖,、社區(qū)網(wǎng)格化管理示意圖,、小區(qū)樓棟示例圖三張圖譜,將各項(xiàng)任務(wù)分解至網(wǎng)格,、責(zé)任壓實(shí)至網(wǎng)格,。每個(gè)網(wǎng)格除1名網(wǎng)格員外,再從熱心黨員,、老干部,、物業(yè)人員、志愿者中選配1名樓棟長,、1名黨小組長,、1名興趣愛好隊(duì)長和1名安全員,建立“三長兩員”隊(duì)伍,,確保網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作有人抓,、有人管、有人干,。
建立“一賬一群”,,摸清網(wǎng)格底子。“一賬”指居民信息臺(tái)賬,,“一群”是指網(wǎng)格群,、樓棟群。該街道利用前期核酸檢測(cè)的機(jī)會(huì),,“三長兩員”深入疫情防控和社區(qū)治理的最前線,,采用線上“二維碼報(bào)備”+線下“敲門行動(dòng)”、“庭院掃碼”,、“小喇叭呼叫”等方式,,組織居民填寫《五一路街道網(wǎng)格化管理居民信息臺(tái)賬》(一戶一表),建立電子臺(tái)賬。該街道建立網(wǎng)格群53個(gè),、樓棟群215個(gè),,將責(zé)任落實(shí)到最小單元,,打通為民服務(wù)的“最后一米”,。
在日常工作中,“三長兩員”通過每周一敲(敲門行動(dòng)),、每周一議(黨群議事會(huì))和“三必到五必訪”(有突發(fā)事件,、矛盾糾紛、居民所急必到,,對(duì)困難群眾,、孤寡老人、留守兒童,、特殊群體,、企業(yè)商戶必訪)工作模式,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的要素信息及時(shí)采集,、跟蹤處理,、回應(yīng)群眾關(guān)切,做到“有人巡查,、有人報(bào)告,、有人解決”,打通社區(qū)治理的“微循環(huán)”,。該街道通過外聯(lián)內(nèi)生,,每個(gè)社區(qū)結(jié)對(duì)聯(lián)系一個(gè)社會(huì)組織,從志愿服務(wù),、興趣愛好,、矛盾調(diào)處三個(gè)方面各孵化一個(gè)社會(huì)組織。目前已結(jié)對(duì)孵化26個(gè)社會(huì)組織,,打造了5個(gè)品牌調(diào)解室,,去年以來排查處理各類矛盾糾紛68起,消除各類安全隱患35起,。
“我們街道有3萬多人,,社會(huì)治理難度很大,黨建引領(lǐng)下的網(wǎng)格化管理是服務(wù)群眾,、聯(lián)系群眾最有效的手段,。下一步,我們將致力于推動(dòng)業(yè)主委員會(huì)和紅色物業(yè)小區(qū)全覆蓋,,加大群眾共建共治共享,,切實(shí)提升群眾的安全感獲得感幸福感。”該街道黨工委書記梁建說,。