“你好,，我是社區(qū)網(wǎng)格員，請(qǐng)問(wèn)最近有沒(méi)有從外地回來(lái)的親友,？……”6月6日,，在平頂山市衛(wèi)東區(qū)五一路街道康復(fù)街社區(qū)醫(yī)藥公司家屬院100號(hào)樓，第三網(wǎng)格網(wǎng)格員張磊開(kāi)始了每日的日常巡查,。

為更好地推進(jìn)基層治理,，該街道按照“定格、定人,、定責(zé),、定向”的工作導(dǎo)向，制作了辦事處網(wǎng)格分工布局圖,、社區(qū)網(wǎng)格化管理示意圖,、小區(qū)樓棟示例圖三張圖譜，將各項(xiàng)任務(wù)分解至網(wǎng)格,、責(zé)任壓實(shí)至網(wǎng)格,。每個(gè)網(wǎng)格除1名網(wǎng)格員外,，再?gòu)臒嵝狞h員、老干部,、物業(yè)人員,、志愿者中選配1名樓棟長(zhǎng)、1名黨小組長(zhǎng),、1名興趣愛(ài)好隊(duì)長(zhǎng)和1名安全員,，建立“三長(zhǎng)兩員”隊(duì)伍，確保網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作有人抓,、有人管,、有人干。

建立“一賬一群”,，摸清網(wǎng)格底子,。“一賬”指居民信息臺(tái)賬，“一群”是指網(wǎng)格群,、樓棟群,。該街道利用前期核酸檢測(cè)的機(jī)會(huì)，“三長(zhǎng)兩員”深入疫情防控和社區(qū)治理的最前線,，采用線上“二維碼報(bào)備”+線下“敲門行動(dòng)”,、“庭院掃碼”、“小喇叭呼叫”等方式,，組織居民填寫《五一路街道網(wǎng)格化管理居民信息臺(tái)賬》（一戶一表）,，建立電子臺(tái)賬。該街道建立網(wǎng)格群53個(gè),、樓棟群215個(gè),，將責(zé)任落實(shí)到最小單元，打通為民服務(wù)的“最后一米”,。

在日常工作中,，“三長(zhǎng)兩員”通過(guò)每周一敲（敲門行動(dòng)）、每周一議（黨群議事會(huì)）和“三必到五必訪”（有突發(fā)事件,、矛盾糾紛,、居民所急必到，對(duì)困難群眾,、孤寡老人,、留守兒童、特殊群體,、企業(yè)商戶必訪）工作模式,，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的要素信息及時(shí)采集、跟蹤處理,、回應(yīng)群眾關(guān)切,，做到“有人巡查,、有人報(bào)告、有人解決”,，打通社區(qū)治理的“微循環(huán)”,。該街道通過(guò)外聯(lián)內(nèi)生，每個(gè)社區(qū)結(jié)對(duì)聯(lián)系一個(gè)社會(huì)組織,，從志愿服務(wù),、興趣愛(ài)好、矛盾調(diào)處三個(gè)方面各孵化一個(gè)社會(huì)組織,。目前已結(jié)對(duì)孵化26個(gè)社會(huì)組織,，打造了5個(gè)品牌調(diào)解室，去年以來(lái)排查處理各類矛盾糾紛68起,，消除各類安全隱患35起,。

“我們街道有3萬(wàn)多人，社會(huì)治理難度很大,，黨建引領(lǐng)下的網(wǎng)格化管理是服務(wù)群眾,、聯(lián)系群眾最有效的手段。下一步,，我們將致力于推動(dòng)業(yè)主委員會(huì)和紅色物業(yè)小區(qū)全覆蓋，加大群眾共建共治共享,，切實(shí)提升群眾的安全感獲得感幸福感,。”該街道黨工委書記梁建說(shuō)。