“你好,,這是‘萬人助萬企’活動聯(lián)系卡,如果需要咨詢和幫助,,隨時可以按卡上的電話聯(lián)系我……”日前,,信陽市平橋區(qū)查山鄉(xiāng)的首席服務(wù)官們,上門為企業(yè)主發(fā)放了服務(wù)聯(lián)系卡,,“零距離”聽取企業(yè)訴求,,讓企業(yè)足不出戶就可以知曉政策、了解辦事進(jìn)度。
為深入開展“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動,,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,,查山鄉(xiāng)選派干部組成首席服務(wù)官團(tuán)隊(duì),為企業(yè)提供“一對一”精準(zhǔn)服務(wù),,進(jìn)一步提高企業(yè)業(yè)務(wù)辦理效率,、提升服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量水平,助力企業(yè)發(fā)展,。
送政策,、聽意見、破難題,、助生產(chǎn)……企業(yè)有需求,,隨時去報到。查山鄉(xiāng)提出了“五星”服務(wù)官服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,要求助企干部爭做精準(zhǔn)服務(wù)星,、高效辦理星、安全生產(chǎn)星,、政策宣傳星,、清正廉潔星,激勵廣大助企干部強(qiáng)化服務(wù)意識,,扎實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事,、辦好事,,不斷提升企業(yè)滿意度,。作為企業(yè)的“娘家人”,首席服務(wù)官們搭建了企業(yè)與各職能部門的對接平臺,,針對企業(yè)發(fā)展存在的問題,,一個個協(xié)調(diào)、溝通,、推動解決,,用“五星”服務(wù)鑄“五星”營商環(huán)境。
“特別務(wù)實(shí),,又特別提氣,!從一張小小的聯(lián)絡(luò)卡,到助企干部的暖心服務(wù),,營商環(huán)境方方面面的變化,,都能夠感受到政府時刻想著我們,在積極地幫助我們,,這讓我們對未來發(fā)展更有信心了,。”信陽景林農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司的負(fù)責(zé)人說,要用更好的服務(wù),、更優(yōu)的產(chǎn)品回饋政府和百姓的期待,。
近年來,,平橋區(qū)牢固樹立“抓牢項(xiàng)目、服務(wù)企業(yè)”的理念,,開展專班服務(wù),,首席服務(wù)官深入企業(yè),同企業(yè)一道梳理問題,,共謀企業(yè)發(fā)展,,努力打造政策最優(yōu)、成本最低,、服務(wù)最好,、辦事最快的“四最”營商環(huán)境,以優(yōu)良的營商環(huán)境為高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航,。