5月15日16時(shí),，平頂山市新華區(qū)人社局社會(huì)保險(xiǎn)股工作人員李曉亮將一份《工傷認(rèn)定決定書(shū)》送到張樺娟手中,。面對(duì)這份始料未及的驚喜,，張樺娟感激之情溢于言表：“沒(méi)想到就一個(gè)下午的時(shí)間就收到了認(rèn)定證明,，非常感謝人社局的同事，真是幫了大忙,。”

據(jù)悉,，5月12日上午，該市新華區(qū)湛北路街道八北社區(qū)書(shū)記張樺娟在給管轄的小區(qū)運(yùn)送疫情防控生活物資的路上,，不慎受傷就醫(yī),。15日11時(shí)，新華區(qū)人社局工傷認(rèn)定股在接到張樺娟的申請(qǐng)工傷認(rèn)定電話(huà)后,，鑒于疫情防控期間的特殊情況,，立即向單位報(bào)備申請(qǐng)開(kāi)通綠色直通車(chē)，開(kāi)展上門(mén)服務(wù),，工作人員第一時(shí)間前往八北社區(qū)調(diào)查核實(shí)事故經(jīng)過(guò)等相關(guān)情況,，以最快的速度出具了全區(qū)第一份疫情防控一線(xiàn)人員工傷認(rèn)定決定，當(dāng)天便完成了工傷認(rèn)定所有程序,，并將工傷認(rèn)定書(shū)送達(dá)到行動(dòng)不便的申請(qǐng)人手中,。

疫情防控期間，新華區(qū)人社局在落實(shí)好各項(xiàng)防控責(zé)任的同時(shí),，不斷強(qiáng)化能力作風(fēng)建設(shè),，以轉(zhuǎn)作風(fēng)和提升服務(wù)理念為著力點(diǎn)，開(kāi)通綠色直通車(chē),，推動(dòng)形成快速,、高效、便民的服務(wù)工作機(jī)制,，撐好“保護(hù)傘”,，切實(shí)維護(hù)好疫情防控一線(xiàn)人員的健康權(quán)益。