“配電設(shè)備,、線路、溫度都無異常,，遇到什么問題可以隨時跟我聯(lián)系,。”5月18日，國網(wǎng)衛(wèi)輝市供電公司唐莊中心供電所黨員服務(wù)隊,，來到新投產(chǎn)的衛(wèi)輝市華晨包裝材料有限公司,，再次對其用電設(shè)備、線路運行情況進行安全風(fēng)險排查梳理工作,，切實為企業(yè)安全穩(wěn)定用電保駕護航,。這是該公司服務(wù)小微企業(yè)優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。

近年來,，衛(wèi)輝市供電公司將服務(wù)小微企業(yè)納入“我為群眾辦實事”工作中,，在切實做好主動服務(wù)零上門、精簡手續(xù)零審批,、低壓供電零投資的“三零服務(wù)”基礎(chǔ)上，針對轄區(qū)內(nèi)的小微企業(yè)發(fā)展規(guī)模小,、用電設(shè)備隱患多,、技術(shù)人員短缺等情況,，組織黨員服務(wù)隊定期開展小微企業(yè)走訪活動。

走訪過程中,，該公司對企業(yè)用電設(shè)備進行全面“把脈問診”,，細(xì)致查找用電線路和設(shè)備的安全隱患，幫助用戶解決用電設(shè)施維護,、安全用電注意事項,、觸電急救等方面的問題。同時,，隊員們還積極收集客戶提出的意見建議及用電問題,、難題，根據(jù)企業(yè)自身,、行業(yè)特點,、用電負(fù)荷等情況，為小微企業(yè)開具“差異化”的用電方案,，指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化用電,，合理避開用電高峰，幫助節(jié)能降耗,，降低生產(chǎn)成本,，有效拉近供電企業(yè)與客戶的距離，將優(yōu)化營商環(huán)境工作落到實處,。

下一步,，衛(wèi)輝市供電公司將把更好地服務(wù)小微企業(yè)作為履行社會責(zé)任的出發(fā)點和落腳點，深入轄區(qū)內(nèi)的小微企業(yè),，加強與客戶之間的交流和溝通,，以貼心、精準(zhǔn)的服務(wù)為小微企業(yè)健康發(fā)展護航,。