“一大早,看見對面變電站的檢修車來了好幾輛,,我以為可能是變電站要停電,,但又沒收到停電的消息,所以一直在正常生產(chǎn)”,,河南省固始縣史河灣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)鵬達木業(yè)的劉統(tǒng)一說,,“直到知道了在檢修,我們絲毫也沒有感覺受到影響,,固始供電鋼鋼的,!”劉統(tǒng)一是安徽人,2003年便來此地做木業(yè)加工,。
5月17日上午,,國網(wǎng)固始縣供電公司采取對外不停電的方式為110千伏童樓變電站2號主變更換壓力釋放閥,進一步提高該站供電可靠性,。這是該公司堅持提升不停電作業(yè)化率的一個體現(xiàn),,同時也是該公司持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的一項措施。
據(jù)了解,,史河灣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)是河南省唯一一家設(shè)立在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集聚區(qū),,2001年12月被國務院經(jīng)濟體制改革辦公室、中國小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心聯(lián)合命名,。2005年1月被國家發(fā)改委再次確定為全國小城鎮(zhèn)綜合改革試驗區(qū),,主導產(chǎn)業(yè)為電子信息,特色產(chǎn)業(yè)為家居建材?,F(xiàn)有建成區(qū)面積5平方公里,,入駐企業(yè)130多家,投資10億元以上電子信息項目2個,,年納稅100萬元以上企業(yè)55家,,月用電量400萬千瓦時。2005年建設(shè)童樓110千伏變電站,,總?cè)萘?0萬千伏安,,網(wǎng)架結(jié)構(gòu)進一步得到優(yōu)化,為地方經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅實的電力保障,。
該公司在電網(wǎng)運檢模式智能化轉(zhuǎn)型過程中,,不斷推進不停電作業(yè)與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展,,為安全高效保障電力供應提供更強支撐,。2022年,,該公司不斷延伸不停電作業(yè)內(nèi)容,對配網(wǎng)施工,、故障報修,、業(yè)擴新裝、隱患消缺等工作首先考慮不停電作業(yè),。據(jù)該公司帶電作業(yè)班統(tǒng)計,,截至目前已實施帶電作業(yè)近400次,作業(yè)范圍涉及配網(wǎng)工程,、用戶工程,、故障消缺等,真正做到配網(wǎng)優(yōu)化和客戶正常用電兩不誤,,實現(xiàn)企業(yè)和客戶的互利共贏,。
疫情防控期間,該公司堅持黨建統(tǒng)領(lǐng),,以問題為導向,,以關(guān)鍵環(huán)節(jié)為重點,轉(zhuǎn)作風,,大力推行“不見面服務”,,暢通報裝接電綠色通道,及時響應醫(yī)療機構(gòu),、抗疫保供點,、新聞宣傳、政府等用電需求,,大力實施優(yōu)化供電營商環(huán)境攻堅工程,,贏得了客戶的一致好評。
該公司始終秉承“不停電就是最好的服務”理念,,以客戶為中心,,堅持客戶至上,持續(xù)改進電網(wǎng)運檢方式,,根據(jù)客戶服務難點熱點,,一企一策,精準發(fā)力,,用“最好的服務”助力優(yōu)化營商環(huán)境,,努力為市場主體添活力,使“獲得電力”更加便利,、快捷,、可靠。