近日，有市民撥打駐馬店市12345政務服務便民熱線，反映確山縣體育館足球場旁的下水道蓋板損壞,，希望盡快維修,。
接到轉派工單后，確山縣熱線辦工作人員第一時間聯(lián)合城管局執(zhí)法人員前往問題現(xiàn)場,。經(jīng)查看,，發(fā)現(xiàn)下水道蓋板確實存在損壞現(xiàn)象，城管局立即購買相關物料,，當天下午派出維修人員對下水道蓋板進行換新,，目前已整修完畢。在回訪過程中,，市民高興地說道：“你們12345熱線太負責了,，昨天上午剛打完電話，下午城管局的人員就打電話跟我說修好了,，今天你們又打電話核實,，感謝你們！12345真是好,！”
隨著天氣變暖,，去體育館鍛煉身體的居民也逐漸增多，下水道蓋板損壞松動存在極大安全隱患,。下一步,，確山縣熱線辦將聯(lián)合縣城管局對城區(qū)下水道蓋板進行全面排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，共同守護好人民群眾腳下的安全,。 （頂端新聞·河南商報 闕楠）