“我們驗房員的眼睛就是尺子,,從入戶門開始,客廳,、陽臺,、廚房、臥室,、洗手間,,目之所及的一切,都需要借助工具一一核驗,。”這是一堂入職培訓(xùn)的內(nèi)容,,土巴兔資深驗房師王磊正在為多位新入職的驗房師授課。
專業(yè)培訓(xùn)課程結(jié)束后,,經(jīng)過嚴格考核并通過考試的驗房師將走上崗位,,為家裝業(yè)主“排憂解難”。作為最早一批推出質(zhì)檢服務(wù)的企業(yè),,土巴兔從2012年至今的10年時間,,已經(jīng)打造了一支質(zhì)檢“鐵軍”,帶動數(shù)萬人從事這項為裝修找茬的工作,。
精裝房催生出的新職業(yè)
在行業(yè)率先推出“質(zhì)檢”服務(wù),,土巴兔一直引領(lǐng)著行業(yè)標準化建設(shè)。而從中衍生出的的驗房師,,更是應(yīng)市場需求的體現(xiàn),。
當下,國內(nèi)精裝房交付已經(jīng)作為標準化執(zhí)行,,伴隨而來的是房屋質(zhì)量問題,。數(shù)據(jù)顯示,,2021年,國內(nèi)房屋及建材投訴案件共33328件,,同比增長7.2%,,其中房屋投訴案件共13383件,較上年增長2.3%,。
對新房質(zhì)量有著各種顧慮,,一二線的大量房主在新房交驗的關(guān)鍵一步,普遍會選擇驗房服務(wù),。多位行業(yè)高管透露,,當下驗房需求暴增,平均每個新小區(qū)內(nèi)的驗房量可達85%-90%,。
此外,,專業(yè)驗房市場化、商業(yè)化后,,降低了人們的驗房成本,,這也催生了驗房市場快速增長。
土巴兔首席專家表示,,2015年以前,,驗房行業(yè)是小眾市場,業(yè)主單獨驗房主要依靠專業(yè)監(jiān)理公司,,成本需要數(shù)千元,。而現(xiàn)在驗房市場已經(jīng)成熟,專業(yè)監(jiān)理公司,、第三方驗房服務(wù)平臺普遍按照面積大小來收費的,,毛坯房一般每平米3至5元、精裝房要每平20元上下,,驗一套房只需幾百上千元,。

相較于購房成本,驗房成本可謂低廉,,這也讓更多業(yè)主選擇驗房服務(wù),。
近兩年,作為一線驗房師孟子玉明顯感受到驗房市場在快速增長,,此前,,他所在的驗房團隊人均只需要驗2到3套,而現(xiàn)在,,驗房人員擴充的基礎(chǔ)上,,每個驗房師平均一天需要驗4套左右。
據(jù)悉,,用戶購買驗房服務(wù)后,,驗房師會全程陪同業(yè)主進行交付查驗,,從墻體、地面是否空鼓到地磚接縫,、吊頂走線一一檢查,。驗房結(jié)束后,會出具一份具體的驗房報告,,將房屋出現(xiàn)為問題告知業(yè)主,。
帶動數(shù)萬裝修人穩(wěn)定就業(yè)
驗房市場的高速發(fā)展,催生了驗房師這一新興職業(yè),。而裝修鏈條上對各崗位的穩(wěn)定需求,,讓他們成了促進就業(yè)的重要力量。
根據(jù)土巴兔家居生態(tài)研究院數(shù)據(jù),,2020年以來,,土巴兔已經(jīng)培訓(xùn)上萬人次,為陪簽,、驗收業(yè)務(wù)輸送優(yōu)質(zhì)的人才,。針對驗房師、陪簽師的專業(yè)崗位要求,,土巴兔生態(tài)研究院開發(fā)了多維度的培訓(xùn)課程,建立了專業(yè)崗位人才培養(yǎng)體系,,以提升從業(yè)人員的專業(yè)能力,。
“近年,隨著用戶需求的激增,,質(zhì)檢行業(yè)也在蓬勃發(fā)展,,土巴兔希望通過專業(yè)職業(yè)培訓(xùn),幫助現(xiàn)有質(zhì)檢員隊伍提升專業(yè)能力” 土巴兔生態(tài)研究院負責人表示,,同時借助行業(yè)形態(tài)助力解決就業(yè)難題,,通過職業(yè)培訓(xùn)推動行業(yè)人員更高質(zhì)量就業(yè),激活家裝行業(yè)活力,,促進行業(yè)正向發(fā)展,。
人才是促進行業(yè)健康發(fā)展的動力,目前,,家裝這些新職業(yè)尚處于成長期,,如何摸索出一套適合行業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)體系,以適應(yīng)當下的行業(yè)發(fā)展,,尚無經(jīng)驗可以參考,。
土巴兔作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,早已開始布局人才的提前培養(yǎng),。依托對家裝行業(yè)廣泛,、前沿的觀察,,土巴兔家居生態(tài)研究院推出多項職業(yè)培養(yǎng)計劃,致力于培養(yǎng)適應(yīng)家裝行業(yè)發(fā)展的專業(yè)人才,,促進家裝人才的可持續(xù)發(fā)展,。
截至目前,土巴兔家居生態(tài)研究院已經(jīng)開展了多次課程培訓(xùn),涉及到多個細分職業(yè),,覆蓋北京,、廣州、深圳,、成都,、重慶、南京,、杭州等多個城市,。累計培訓(xùn)工長、設(shè)計師都高達數(shù)萬人,,通過平臺認證工長近萬人,,為家裝產(chǎn)業(yè)人才培育做出了巨大的貢獻。
未來,,土巴兔計劃聯(lián)合行業(yè)專家,、專業(yè)院校打造專業(yè)培訓(xùn)師隊伍,進一步提升課程培養(yǎng)的質(zhì)量,,幫助家裝質(zhì)檢員,、設(shè)計師等從業(yè)者提升專業(yè)技能、數(shù)字化營銷能力,,助力從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展,,提升職業(yè)認同感,進而推動家裝產(chǎn)業(yè)升級,。