“我們驗房員的眼睛就是尺子,從入戶門開始,,客廳,、陽臺、廚房,、臥室,、洗手間,目之所及的一切,,都需要借助工具一一核驗,。”這是一堂入職培訓(xùn)的內(nèi)容,土巴兔資深驗房師王磊正在為多位新入職的驗房師授課,。
專業(yè)培訓(xùn)課程結(jié)束后,,經(jīng)過嚴格考核并通過考試的驗房師將走上崗位,為家裝業(yè)主“排憂解難”,。作為最早一批推出質(zhì)檢服務(wù)的企業(yè),,土巴兔從2012年至今的10年時間,已經(jīng)打造了一支質(zhì)檢“鐵軍”,,帶動數(shù)萬人從事這項為裝修找茬的工作,。
精裝房催生出的新職業(yè)
在行業(yè)率先推出“質(zhì)檢”服務(wù),土巴兔一直引領(lǐng)著行業(yè)標準化建設(shè),。而從中衍生出的的驗房師,,更是應(yīng)市場需求的體現(xiàn)。
當下,,國內(nèi)精裝房交付已經(jīng)作為標準化執(zhí)行,,伴隨而來的是房屋質(zhì)量問題。數(shù)據(jù)顯示,,2021年,,國內(nèi)房屋及建材投訴案件共33328件,同比增長7.2%,,其中房屋投訴案件共13383件,,較上年增長2.3%。
對新房質(zhì)量有著各種顧慮,,一二線的大量房主在新房交驗的關(guān)鍵一步,,普遍會選擇驗房服務(wù)。多位行業(yè)高管透露,,當下驗房需求暴增,,平均每個新小區(qū)內(nèi)的驗房量可達85%-90%,。
此外,專業(yè)驗房市場化,、商業(yè)化后,,降低了人們的驗房成本,這也催生了驗房市場快速增長,。
土巴兔首席專家表示,,2015年以前,驗房行業(yè)是小眾市場,,業(yè)主單獨驗房主要依靠專業(yè)監(jiān)理公司,成本需要數(shù)千元,。而現(xiàn)在驗房市場已經(jīng)成熟,,專業(yè)監(jiān)理公司、第三方驗房服務(wù)平臺普遍按照面積大小來收費的,,毛坯房一般每平米3至5元,、精裝房要每平20元上下,驗一套房只需幾百上千元,。

相較于購房成本,,驗房成本可謂低廉,這也讓更多業(yè)主選擇驗房服務(wù),。
近兩年,,作為一線驗房師孟子玉明顯感受到驗房市場在快速增長,此前,,他所在的驗房團隊人均只需要驗2到3套,,而現(xiàn)在,驗房人員擴充的基礎(chǔ)上,,每個驗房師平均一天需要驗4套左右,。
據(jù)悉,用戶購買驗房服務(wù)后,,驗房師會全程陪同業(yè)主進行交付查驗,,從墻體、地面是否空鼓到地磚接縫,、吊頂走線一一檢查,。驗房結(jié)束后,會出具一份具體的驗房報告,,將房屋出現(xiàn)為問題告知業(yè)主,。
帶動數(shù)萬裝修人穩(wěn)定就業(yè)
驗房市場的高速發(fā)展,催生了驗房師這一新興職業(yè),。而裝修鏈條上對各崗位的穩(wěn)定需求,,讓他們成了促進就業(yè)的重要力量,。
根據(jù)土巴兔家居生態(tài)研究院數(shù)據(jù),2020年以來,,土巴兔已經(jīng)培訓(xùn)上萬人次,,為陪簽、驗收業(yè)務(wù)輸送優(yōu)質(zhì)的人才,。針對驗房師,、陪簽師的專業(yè)崗位要求,土巴兔生態(tài)研究院開發(fā)了多維度的培訓(xùn)課程,,建立了專業(yè)崗位人才培養(yǎng)體系,,以提升從業(yè)人員的專業(yè)能力。
“近年,,隨著用戶需求的激增,,質(zhì)檢行業(yè)也在蓬勃發(fā)展,土巴兔希望通過專業(yè)職業(yè)培訓(xùn),,幫助現(xiàn)有質(zhì)檢員隊伍提升專業(yè)能力” 土巴兔生態(tài)研究院負責(zé)人表示,,同時借助行業(yè)形態(tài)助力解決就業(yè)難題,通過職業(yè)培訓(xùn)推動行業(yè)人員更高質(zhì)量就業(yè),,激活家裝行業(yè)活力,,促進行業(yè)正向發(fā)展。
人才是促進行業(yè)健康發(fā)展的動力,,目前,,家裝這些新職業(yè)尚處于成長期,如何摸索出一套適合行業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)體系,,以適應(yīng)當下的行業(yè)發(fā)展,,尚無經(jīng)驗可以參考。
土巴兔作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,,早已開始布局人才的提前培養(yǎng),。依托對家裝行業(yè)廣泛、前沿的觀察,,土巴兔家居生態(tài)研究院推出多項職業(yè)培養(yǎng)計劃,,致力于培養(yǎng)適應(yīng)家裝行業(yè)發(fā)展的專業(yè)人才,促進家裝人才的可持續(xù)發(fā)展,。
截至目前,,土巴兔家居生態(tài)研究院已經(jīng)開展了多次課程培訓(xùn),涉及到多個細分職業(yè),覆蓋北京,、廣州,、深圳、成都、重慶,、南京,、杭州等多個城市。累計培訓(xùn)工長,、設(shè)計師都高達數(shù)萬人,,通過平臺認證工長近萬人,為家裝產(chǎn)業(yè)人才培育做出了巨大的貢獻,。
未來,,土巴兔計劃聯(lián)合行業(yè)專家、專業(yè)院校打造專業(yè)培訓(xùn)師隊伍,,進一步提升課程培養(yǎng)的質(zhì)量,,幫助家裝質(zhì)檢員、設(shè)計師等從業(yè)者提升專業(yè)技能,、數(shù)字化營銷能力,,助力從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展,提升職業(yè)認同感,,進而推動家裝產(chǎn)業(yè)升級。